Проект #открытый_чат в группе «Открытый Архангельск» в социальной сети «ВКонтакте».
Номинация: PR с нуля (к участию принимаются проекты, стартовавшие в 2019 году)
Автор(ы): Буйновская Ирина Петровна, начальник пресс-службы Администрации МО "Город Архангельск" , Рябова Анастасия Валерьевна, заместитель начальника пресс-службы Администрации МО "Город Архангельск" , Симиндей Татьяна Владимировна, советник Главы МО "Город Архангельск" по работе со СМИ
Даты проекта
05 февраля — 05 февраляОписание проекта
Проект реализуется на еженедельной основе.В течение часа на связи с горожанами представители органов власти различных уровней, руководители организаций и учреждений отвечают на вопросы горожан в режиме онлайн. За период реализации проекта проведено >30 открытых чатов, приняло участие > 30 представителей органов власти различных уровней, руководителей организаций и учреждений; затронуто более > 50 актуальных тем по различным направлениям о жизни города.Сайт проекта
https://vk.com/feed?q=%23%D0%BE%D1%82%D0%BA%D1%80%D1%8B%D1%82%D1%8B%D0%B9_%D1%87%D0%B0%D1%82§ion=searchЦель проекта
Привлечение общественности к открытому диалогу и получение оперативной обратной связи.Результат проекта
• формирование позитивного имиджа органов власти (по данным медиалогии Глава МО «Город Архангельск» неоднократно входил в тройку лидеров среди руководителей МО по Северо-Западному региону)• повышение лояльности населения к реализуемой органами власти политике
• принятие эффективных решений с учетом мнения населения
• достижение положительного эффекта в виде снижения преступности в результате проведения профилактических мер (так дважды в открытом чате принимал участие представитель правоохранительных органов с актуальной темой «Мошенничество в сети Интернет»
• данный опыт был приведен в пример, как удачный вариант взаимодействия с населением, на тренинге-семинаре, проводимом на базе РИЦ ТАСС в Санкт-Петербурге в 2019 году. Заинтересованность проектом проявили другие регионы.