Инстаграм - информационный помощник КБ№42
Номинация: PR в социальных медиа
Автор(ы): Манушкина Оксана Валерьевна, специалист пресс-службы
Даты проекта
01 января — 01 декабряОписание проекта
COVID-19 в Инстаграме КБ №42 - основная тема:
видеоинтервью c пациентами
инфекционного госпиталя; видеоролики с участием медиков и пациентов;
видеоинтервью со
специалистами больницы; текстовые посты.
Сверхзадача аккаунта в части информирования о заболеваемости Covid-19 и вакцинации – не прямая пропаганда иммунизации от коронавирусной инфекции, а максимально объективная информация о ситуации с заболеваемостью на территории ЗАТО, об осложнениях у непривитых пациентов. Информация в постах опирается на цифры, интервью с врачами инфекционных госпиталей, пациентами, находящимися на лечении. Регулярный формат (затратный, но излюбленный) – тематические видеоролики, которые наглядно демонстрируют напряженные условия работы всех подразделений больницы в условиях пандемии коронавируса.
Сайт проекта
https://instagram.com/kb42_zelenogorsk_?utm_medium=copy_linkЦель проекта
Цель проекта:- Оперативное информирование подписчиков об изменениях в работе подразделений больницы;
- Диалог с подписчиками;
- Профессиональное информирование о факторах риска хронических неинфекционных заболеваний – онкологии, сахарного диабета, сердечно- сосудистых патологий и др.;
- Формирование приверженности к регулярному и своевременному прохождению диспансеризации и профосмотров;
- Знакомство подписчиков со специалистами больницы;
- Повышение статуса лечебного учреждения.
Результат проекта
За 2021 году во многом благодаря актуальной информации о ситуации с Covid – 19 число подписчиков аккаунта выросло практически вдвое.Каждый новостной пост публикуется со ссылкой на пресс-службу больницы на городском информационно – развлекательном портале IZGR.ru (35896 подписчиков) и в группах городских СМИ в социальных сетях.
Отчасти благодаря мониторингу аккаунта местными СМИ налажено регулярное сотрудничество с местной телерадиокомпанией, газетами. Посты справляются с задачей пресс-релизов – указывают на новостной повод. Еженедельно в новостных выпусках телеканала и радио выходят материалы с участием специалистов КБ№42.
Наряду с официальным сайтом больницы аккаунт КБ№42 стал ресурсом, куда пациенты направляют вопросы, благодарности и жалобы. Посты с хэштегом #спасибо врачам и #спасибозадобрыеслова вызывают наибольшее число откликов.
