Даты проекта

01 января — 31 декабря

Описание проекта

Пресс-служба, дирекция бренда ООО «ЧЕТРА»,  отвечает за продвижение двух брендов – ЧЕТРА (промышленная и коммунальная техника) и ЧАЗ (запасные части). У каждого бренда имеются страницы во всех социальных сетях – Вконтакте, Инстаграм, Фейсбук, а также есть youtube-канал ЧЕТРА. За 2021 год удалось нарастить количество подписчиков в социальных сетях обоих брендов в 1,5 раза, а также увеличить их активность. Публикации в социальных сетях проводятся регулярно, на основе контент-плана. Используются различные форматы постов – развлекательные, информационные,  экспертные. За год по двум брендам было сделано  402 публикации в социальных сетях, 1053 сториз. Часть новостей переводится на английский язык для иностранных подписчиков в Фейсбуке и Инстаграм, а также для английской версии сайта.

В 2021 году была проделана большая работа по пополнению фотобанка и видеобанка компании. Создано 30 видеороликов – имиджевых, о новинках продукции,  мероприятиях компании, а также проведено более 10  фотосессий на производстве, продукции предприятий. Все материалы использовались для размещения на различных интернет-площадках.

На 2021 год для продвижения бренда ЧЕТРА был выбран анимационный персонаж – бульдозерист Серёга Четров. Была изготовлен календарь с его изображением, создана серия видеороликов с его участием, где герой рассказывает о новинках, поздравляет с праздниками.

Под контролем пресс-службы ООО «ЧЕТРА» произведен апгрейд сайта бренда ЧАЗ – chaz-spc.ru. На сайт загружен каталог продукции с удобным поиском по артикулу, названию запчасти, модели техники, а также обновлен сайт интернет-магазина ЧАЗ.

В 2021 году была проделана большая работа по продвижению брендов ЧЕТРА и ЧАЗ в специализированных СМИ. Предварительно Дирекция бренда провела анкетирование  клиентов и дилеров компании на тему «Какие СМИ для вас являются источником новостей и источником профессиональной информации». На основе опроса был выбран перечень печатных СМИ, интернет-порталов для приоритетного размещения рекламных материалов.  Было выпущено 200 уникальных публикаций в СМИ, подготовлено 23 пресс-релиза и разослано по редакциям. Благодаря интересным информационным поводам около 70% публикаций в СМИ были на бесплатной основе.

В компании «ЧЕТРА» существует пул спикеров, которые выступают экспертами по различным вопросам в отрасли машиностроения. Благодаря оперативным ответам на запросы СМИ (не более 2-х дней) удается поддерживать доброжелательные отношения с редакторами изданий и участвовать в виртуальных круглых столах, обзорах отрасли и т.п.

Усилиями пресс-службы было подготовлено и проведено 14 различных мероприятий в онлайн и оффлайн формате. Среди них:

-2 онлайн-конференции с дилерами компании по проблемам качества и маркетинговым коммуникациям;

- ежегодный съезд дилеров ЧЕТРА. В рамках съезда проходит конференция, где обсуждается ценовая политика компании, тенденции рынка, особенности продвижения брендов, презентуются новинки продукции. Обязательно в обучающую программу входит двухчасовой тренинг с федеральным коучем. В 2021 году прошел мастер-класс Алексея Пашина по продажам через мессенджеры. Также предусмотрена экскурсия на производственные площадки. Поиск помещений для проведения конференции, оформление презентаций, техническое сопровождение конференции,  организация экскурсии на производство и по городу, развлекательная программа для участников – все это забота пресс-службы компании.

- организация участия компании в 6 отраслевых выставках и конференциях (Уголь России и Майнинг - Новокузнецк, Мосбилд - Москва, ЖКХ России - Санкт-Петербург, Mining and Metals Central Asia 2021 - Алматы, Регионы - сотрудничество без границ - Чебоксары), а также проведение презентаций для партнеров предприятия (Газпром, НЛМК, КРУ) и гостей, в частности посла Таджикистана в РФ.

- подготовка и проведение крупнейшего для компании мероприятия – Международного чемпионата операторов техники ЧЕТРА.  Для анонсирования были выбраны собственные соцсети, ютуб-канал ЧЕТРА, а также площадки популярных специализированных блогеров. Пресс-релиз с анонсом чемпионата был разослан по базе СМИ, опубликован на сайте и в соцсетях «Золото и технологии», на порталах «Рейс.рф» и «Поставщики машин и оборудования», в соцсетях Министерства промышленности и торговли РФ, на сайте Торгово-промышленной палаты Чувашской республики, на сайтах «Строительство.ру», «Спецтехника и нефтегазовое оборудование». Также по итогам чемпионата был подготовлен пресс-релиз и обширные  статьи в издания «Золото и технологии», «Основные средства», на сайт «Добывающая промышленность».  Общий охват с постпромоушеном - более 1 160 000 человек. https://disk.yandex.ru/i/Ysl8mV0Cu3pY-Q. Была организована онлайн-трансляция соревнований бульдозеристов  на ютуб-канал ЧЕТРА (CHETRAinfo), а также на лендинговой странице www.chetra.online, прямой эфир дублировался на площадке «Rosmining» (ФБ), Общее число просмотров онлайна – 5700. В рамках чемпионата был изготовлен дополнительный контент: ролики о новинках ЧЕТРА (4 шт.), а также отдельный ролик об участнике из Казахстана, итоговый ролик о Чемпионате https://youtu.be/0UzA4W9jMrQ.

- В 2021 году впервые за всю историю движения Ворлдскиллс Россия в финале IX национального чемпионата «Молодые профессионалы» (WorldSkills Russia) в рамках соревнований в компетенции «Обслуживание тяжелой техники» использовался российский бульдозер.  До этого участники первенства демонстрировали свое мастерство на примере зарубежных машин. Пресс-служба провела большую подготовительную работу с организаторами чемпионата и постаралась максимально осветить это событие в СМИ. Было подготовлено несколько анонсирующих материалов (рассылка релиза по СМИ, интервью на радио Бизнес ФМ в Уфе, ролик на радио «Европа Плюс.Уфа» (ород  проведения соревнований), публикация на сайте «Коммерсант.Поволжье», а также в специализированных СМИ. Также был подготовлен пресс-релиз непосредственно в дни проведения соревнований, выпущены в эфир телеканалов РБК.Уфа, БСТ сюжеты с участием экспертов от ЧЕТРА, создан ролик об участниках нацфинала в компетенции «Обслуживание тяжелой техники». Общий охват аудитории мероприятия – более 9 млн человек. Более 5 000 человек посетили площадки ЧЕТРА на мероприятии. Были получены положительные отзывы от участников соревнований, представителей профильных компаний и экспертов. ЧЕТРА получила предложение о сотрудничестве по образовательным программам от МГСУ (Московский государственный строительный университет), а также приглашение на участие в мероприятиях WorldSkills International в 2022 году.

Пресс-служба компании «ЧЕТРА» также разработала и развивает программу лояльности клиентов ЧЕТРА. Ежемесячно в базе лояльности прибавляется около 20 человек. Сейчас в программе участвуют более 1500 потребителей техники ЧЕТРА (руководители предприятий, механики, операторы бульдозеров). Участники программы лояльности получают на новый год в подарок корпоративные календари, а также на день рождения сувенир от бренда ЧЕТРА, а также приоритетное право принять участие в мероприятиях, проводимых компанией "ЧЕТРА".

Цель проекта

Цель проекта: повышение узнаваемости бренда и лояльности нынешних и будущих потребителей техники ЧЕТРА и запасных частей бренда ЧАЗ путем взаимодействия с целевой аудиторией через различные средства коммуникации:
- онлайн-инструменты: сайт, социальные сети, ютуб-канал,
- оффлайн-инструменты: выставки, съезд, чемпионат, экскурсии,
- программу лояльности ЧЕТРА.
Задачи:
1. Увеличить число активных подписчиков в социальных сетях ЧЕТРА за счет регулярного, разнообразного контента
2. Обеспечить присутствие бренда ЧЕТРА и представителей компании-экспертов отрасли в различных специализированных СМИ
3. Расширить число участников программы лояльности
4. Провести эффективные оффлайн-мероприятия с целью получения обратной связи о продукте и повысить узнаваемости бренда
5. Организовать маркетинговую поддержку дилерам компании

Результат проекта

-Организовано и проведено 14 мероприятий, в которых приняли участи 385 человек
-Выпущено 200 уникальных публикаций в СМИ, подготовлено 23 пресс-релиза и разослано по СМИ
-Создано 402 публикации в социальных сетях, 1053 сториз
-382 422 перехода совершено на сайты ЧЕТРА и ЧАЗ по контекстной рекламе
-В 1,5 раза увеличено количество подписчиков в социальных сетях брендов ЧЕТРА и ЧАЗ
-Снято 30 видеороликов о продукции и мероприятиях ЧЕТРА
-Отправлено 760 подарков по программе лояльности