Мы всегда рядом
Номинация: Пресс-секретарь года
Автор(ы): Горская Елена Игоревна, руководитель пресс-службы
Даты проекта
01 марта — 31 декабряОписание проекта
Я журналист с 10-летним опытом работы на телевидении, пресс-службу управления соцполитики возглавила в феврале 2021 года, работа в соцсетях для меня новый опыт.
Первое, что я изменила - это визуал. Как телевизионщик понимаю, как важна картинка, поэтому вместо однотипных карточек с заголовками на синем фоне появились фото семей и репортажные снимки.
Я добавила новый формат- видеоролики о получателях мер поддержки. Для этого освоила съемку и монтаж.
Запустила в соцсетях розыгрыши. За год провела их 6. В качестве спонсоров выступили бизнесмены и наши получатели соцконтракта, которые открыли своё дело на субсидию от государства. Например, ко дню матери мы разыграли салонные процедуры, а ко дню отца набор инструментов. Для победителей устраивали праздники с чаепитием, о чем, конечно, рассказывали в соцсетях. Это не только привлекло дополнительную аудиторию, но и формировало положительный образ управления.
Начала проводить совместные прямые эфиры с ПФР, управлением строительства и другими ведомствами, привлекая таким образом дополнительную аудиторию.
Перестроила работу со сми:
- Регулярно предлагала инфоповоды с участием героев
- Самостоятельно готовила видеоролики для публикаций в сми
- Организовывала пресс-туры
Как представитель сми понимала, чего не хватало редакциям.
Расширила каналы информирования, где запустила видео и аудиоролики:
- учреждения здравоохранения, МФЦ, районные администрации
- родительские чаты
- Общественные пространства, магазины
Освоила графический редактор, где рисовала брошюры. Их распространяли в транспорте, поликлиниках, МФЦ.
Цель проекта
Повысить информированность населения Липецкой области о мерах социальной поддержки, создать положительный имидж региональной соцзащиты, сломать стереотип, что соцзащиты-это только про соцработника.Результат проекта
Результаты:+12500 новых подписчиков в соцсетях. Итого 37000
+15000 комментариев. Итого 41 288
+1146 публикаций. Итого 2761
58 000 брошюр
40 видеороликов
40 прямых эфиров
В 3 раза снизилось число обращений к губернатору, на32%- обращений на федеральный уровень.