Молниеносный ответ!

Номинация: PR в социальных медиа

Автор(ы): Чернова Татьяна Владиславовна, начальник отдела коммуникаций , Щипакова Светлана Владимировна, специалист 1 категории , Шишман Юлия Владимировна, специалист 1 категории

Даты проекта
12 января — 30 декабря

Описание проекта

В 2021 году резко возросло количество вопросов от работников комбината «ЭХП» на фоне быстрой смены федеральной повестки, в том числе и по коронавирусной тематике. С целью увеличения скорости взаимодействия всех служб, повышения информированности работников и снижения на них негативной психологической нагрузки, а также персонализации предоставления жизненно важной информации отделом коммуникаций ФГУП «Комбинат «Электрохимприбор» реализован  многоканальный проект «Молниеносный ответ!» Создана новая мини-газета «ЭХП-молния», на страницах которой руководитель отвечает работнику на вопросы оперативно. «ЭХП-молния» выкладывается в корпоративные группы соцсетей и систему электронного документооборота предприятия, где отслеживаются все комментарии и молниеносно даётся обратная связь. Со скромными работниками общаемся посредством личных сообщений групп и админа.

За 2021 год вышли в свет 84 выпускамини-газеты «ЭХП-молния» с охватом аудитории более 14 000 человек. Эффективность проекта: 372 855 просмотров в Интернете и 258 000 просмотров в системе электронного документооборота комбината.

Мини-газета «ЭХП-молния» - это новый цифровой продукт, из которого читатель в дополнение к новостнойповестке получает и свежую информацию обо всех мероприятиях комбината, ответы на вопросы, интервью и репортажи, сообщения официальных федеральных, отраслевых, областных и городских органов власти.

Эффективность проекта «ЭХП-молния», который ведут 4 человека, превзошла ожидания: ежедневно повышается количество просмотров и запросов на публикации, «ЭХП-молния» набирает в соцсетях множество «лайков», комментариев и репостов.

Сейчас «ЭХП-молния» – самый востребованный и популярный канал коммуникаций, заявки на публикацию поступают в ежедневно. Проект не требует финансовых затрат и может быть тиражирован на любое предприятие «Росатома».

Сайт проекта
https://vk.com/ehponline
Цель проекта
Обеспечение круглосуточной обратной связи между работниками комбината и их руководителями, а также увеличение её скорости.
Результат проекта
Благодаря слаженной работе команды проекта «Молниеносный ответ!» на 30% сокращён временной путь поступления жизненно важной информации в адрес работников. Участниками проекта подготовлено 598 публикаций и 215 фотоиллюстраций. Скорость ответа на вопросы работников сократилась с 7 дней до 2 часов. Эффективность проекта: 372 855просмотров в Интернете и 258 000 просмотров в системе электронного документооборота комбината, в целом 632 855 просмотров. Налажен оперативный канал обратной связи - за год проект набрал 2195 «лайков» и 1478 комментариев в соцсетях и 157 личных обращений.

« К списку проектов в номинации



 

РЕКОМЕНДАЦИЯ

Чтобы не слетела заявка


 

Коллеги, программа - это робот и если не заполнены все поля, обязательные для заполнения (обозначенные *), то заявка не сохранится. Если подгружены недопустимые по формату или весу файлы, заявка не сохранится.


 

Наша рекомендация, чтобы все получилось: Создайте заявку, выберете нужную номинацию, во всех строках, обязательных для заполнения ставите цифру 1, подгружате презентацию (до 15 слайдов формат power point или pdf, размер файла до 10мб), заставку проекта (только JPG до 1мб. и шириной до 3000px) и указываете ФИО первого автора и его фото (только JPG до 1мб. и шириной до 3000px), нажимаете сохранить. Далее опять заходите в раздел мои заявки, она должна появиться в вашем кабинете со статусом «Доступна для редактирования». Можно вносить правки, не забывайте сохраняться!


 

С подробными требованиями к подаваемым заявкам вы можете ознакомиться в разделе "Положение".


 

С примерами заявок вы можете ознакомиться здесь.

Наши номинации