«Цифровые помощники»
Номинация: Лучший PR-проект в IT
Автор(ы): Вакутина Оксана Владимировна - заведующий отделением практического обучения , Науменко Александра Алексеевна - специалист по связям с общественностью
Даты проекта
01 ноября — 17 мартаОписание проекта
Студенты-волонтеры Кузбасского медицинского колледжа и его филиалов в качестве цифровых помощников рассказывают жителям региона о возможностях сервиса «Здоровье» на портале «Госуслуг».
В рамках цифровой помощи ребята информируют и помогают посетителям избирательных участков записаться на прием к врачу, вакцинацию, диспансеризацию, прикрепиться или открепиться от поликлиники, скачать электронный полис ОМС.
Они оказывают помощь и с ограниченными возможностями здоровья, и маломобильным гражданам. Будущие медики, как никто другой, знают этику общения с гражданами, обладают знаниями и навыками, необходимыми при сопровождении с гражданами.
Студенты-волонтеры Кузбасского медицинского колледжа и его филиалов в качестве цифровых помощников рассказывают жителям региона о возможностях сервиса «Здоровье» на портале «Госуслуг».
В рамках цифровой помощи ребята информируют и помогают посетителям избирательных участков записаться на прием к врачу, вакцинацию, диспансеризацию, прикрепиться или открепиться от поликлиники, скачать электронный полис ОМС.
Они оказывают помощь и с ограниченными возможностями здоровья, и маломобильным гражданам. Будущие медики, как никто другой, знают этику общения с гражданами, обладают знаниями и навыками, необходимыми при сопровождении с гражданами.
Цель проекта
Ознакомление пациентов с современными информационно-цифровыми технологиями в соответствии с их потребностями.Результат проекта
За все время деятельности социально-просветительского проекта волонтеров колледжа «Цифровой помощник» обучение современными информационно-цифровыми технологиями прошли около 100 000 человек по всему Кузбассу.Благодаря цифровым помощникам люди научились вести переписку по электронной почте, пользоваться информационно-правовыми системами, получать сведения по социальному и пенсионному обеспечению, пользоваться электронными услугами МФЦ, МВД, ЦЗН и налоговой службы, сервиса «Здоровье» через портал государственных услуг.