Даты проекта

01 января — 31 декабря

Описание проекта

Каждый информационный повод коммуницируется в СМИ индивидуально, в зависимости от типа и вида. Также учитываются текущая новостная повестка, информационные потребности редакций, требования к форматам. Результат: 30+ материалов по каждому крупному информационному поводу в СМИ категорий Tier 1,2.

Примеры инфоповодов и результаты:

"Растительное мясо Beyond Meat в «Теремке»” – 280+ публикаций
“Запуск корнера “Припек”  — 100+ публикаций
«Теремок» меняет логотип” — 40+ публикация
«Теремок» запускает для Instagram маски в виде блинов" — 30+ публикаций 

Интервью. Примеры публикаций:

•https://www.the-village.ru/village/food/food-industry/345393-pripek-teremok

•http://restoranoff.ru/experts_aricle/interview/mikhail-goncharov-predpochitayu-ne-toropitsya/

•https://the-challenger.ru/vyzov/sport/osnovatel-seti-restoranov-teremok-mihail-goncharov-o-svoih-trenirovkah-sporte-posle-soroka-let-i-vrede-czelej/

•https://retailer.ru/kak-mihail-goncharov-stal-geroem-russkogo-narodnogo-fastfuda/

•https://www.retail-loyalty.org/journal_retail_loyalty/read_online/art2904539/

•https://rb.ru/opinion/mihail-goncharov/

Комментарии. Примеры публикаций:

•https://vc.ru/life/75640-zhit-v-momente-i-otkazatsya-ot-rutiny-sovety-izvestnyh-predprinimateley

•https://incrussia.ru/understand/depo-tsentralnyj-danilovskij-i-drugie-kak-opytnye-restoratory-i-novichki-zarabatyvayut-na-fudmarketah/

•https://rusplt.ru/sub/economy/predprinimatel-zaslujil-chtobyi-35937.html

•https://www.forbes.ru/karera-i-svoy-biznes/383897-novyy-delikates-kto-zarabatyvaet-v-rossii-na-rastitelnom-myase-kotoroe

Более 15 радио- и ТВ эфиров. Примеры:

НТВ https://www.ntv.ru/video/1778944/?from=newspage

Рен ТВ https://www.google.com/url?q=https://www.youtube.com/watch?v=fcpdsE98gaA&feature=share&source=gmail&ust=1582821250651000&usg=AFQjCNEwMAHcAE21S07ZOJEh7RUCQvsm5w

Россия 24 https://www.vesti.ru/videos/show/vid/790893/cid/1901/#

https://www.bfm.ru/news/412704 

https://www.bfm.ru/news/419252

https://www.bfm.ru/news/427647

https://www.kommersant.ru/doc/4090236?query=%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%B5%D0%BC%D0%BE%D0%BA%20%D0%BC%D0%B8%D1%85%D0%B0%D0%B8%D0%BB%20%D0%B3%D0%BE%D0%BD%D1%87%D0%B0%D1%80%D0%BE%D0%B2 

https://www.kommersant.ru/doc/4125980?query=%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%B5%D0%BC%D0%BE%D0%BA%20%D0%BC%D0%B8%D1%85%D0%B0%D0%B8%D0%BB%20%D0%B3%D0%BE%D0%BD%D1%87%D0%B0%D1%80%D0%BE%D0%B2 

https://www.kommersant.ru/doc/3954302?query=%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%B5%D0%BC%D0%BE%D0%BA%20%D0%BC%D0%B8%D1%85%D0%B0%D0%B8%D0%BB%20%D0%B3%D0%BE%D0%BD%D1%87%D0%B0%D1%80%D0%BE%D0%B2 

Презентация для СМИ – «Запуск корнера «Припёк»

В рамках запуска нового гастрономичес-кого проекта современной русской автор-ской кухни «Припёк» на фудмолле «ДЕПО. МОСКВА» пресс-служба организовала презентацию, которую посетили более 30 журналистов, включая представителей телеканалов «Москва 24» и «Россия 24».

По итогам презентации вышло более 35 публикаций в лайфстайл, ресторанных, отраслевых, деловых и городских изданиях, включая: The Village, FoodService, Timeout, «Ваш досуг», Cosmo.ru, Eva.ru, Интерфакс, «Типичная Москва» и др.

Примеры публикаций:

•https://daily.afisha.ru/news/24209-teremok-otkryl-pervyy-restoran-premium-klassa-pripek-s-blinami-s-chernoy-ikroy-i-fua-gra/

•https://new-retail.ru/novosti/retail/teremok_otkryl_pervoe_zavedenie_premium_klassa_pripyek_v_moskve_3123/

•https://secretmag.ru/news/vladelec-teremka-zapustil-novyi-format-v-menyu-blin-s-chyornoi-ikroi-za-2222-rublya-15-02-2019.htm

•https://www.the-village.ru/village/food/food-news/341355-pripek

•https://tjournal.ru/food/88124-foto-pervoe-zavedenie-premium-klassa-ot-teremka-gde-podayut-bliny-s-chernoy-ikroy-krevetkami-i-fua-gra

•https://vc.ru/food/58600-teremok-otkryl-pervoe-zavedenie-premium-klassa-pripek-v-moskve

•https://retailer.ru/kogda-posetiteli-vidjat-nazvanie-oni-ulybajutsja-v-depo-%c2%a0moskva-otkrylsja-pervyj-korner-seti-pripjok/

•http://www.woman.ru/rest/freetime/article/228305/

•https://www.cosmo.ru/lifestyle/stil-zhizni/pripyok-otkrylsya-na-fudmole-depomoskva/

•http://www.vokrugsveta.ru/company/news/312778/

В 2019 году пресс-служба ежемесячно организовала участие Михаила Гончарова в различных деловых, отраслевых и общественных мероприятиях.

Ключевые мероприятия

•АМОКОНФ 2019. Москва/Казань

•Премия «Прорыв года»

•Moscow Mentor Forum

•Novikov School

•Неделя предпринимательства в Москве

•Московский предпринимательский форум

•Gastreet в Сочи

•«ТОП-100» III Всероссийский конгресс рестораторов

•Московский областной молодежный форум инноваций и предпринимательства

•Конференция «Коммерческая недвижимость: перезагрузка» от ИД «Коммерсантъ»

Social media marketing

Агентство ведет все официальные аккаунты «Теремка» в социальных сетях. Проект включает в себя разработку и обновление стратегии присутствия в соцсетях, разработку и проведе-ние фото- и видеосъемок, подготовку текстового контента, коммьюнити-менеджмент, разработку и проведение регулярных и нестандартных активаций, таргетированное рекламное продвижение.

Более 60 000 активных живых подписчиков у официальных аккаунтов «Теремка» в соцсетях Instagram, Facebook, Vkontakte.

Более 30 000 000 пользователей составил охват постов «Теремка»  в 2019 году.

https://www.facebook.com/teremok/

https://www.instagram.com/teremok_ru/

https://vk.com/teremok

Influencer-marketing

В 2019 году посты, видео и сторис инфлюенсеров и лидеров мнений, с которыми работал «Теремок» набрали:

Охват — 44 875 208

Взаимодействий — 836 779

Лайков — 798 249

В 2019 году пресс-служба разработала и запустила программу привлечения амбассадоров «Теремка» для развития отношений с лидерами мнений. Идея программы заключается в том, чтобы не использовать аккаунты инфлюенсеров как площадки для медиа-размещений, но вовлекать их в жизнь бренда и делать «Теремок» частью стиля жизни блогеров, которой приятно делиться с аудиторией.

Make platok great again! Digital-активация с Владом Лисовцом.

В 2019 г. агентство разработало и реализовало digital-активацию, приуроченную к обновлению логотипа «Теремка».

Целью активации было привлечь молодую аудиторию «Теремка» к новости о логотипе

и вдохновить подписчиков на создание

креативных образов с использованием

платка в русском стиле.

Результаты: > 650 единиц пользовательского контента с хештегами #ТеремокВкусно, #Платок

Теремок, были размещены в Instagram, Twitter, Vkontakte и Facebook. Совокупный охват постов

и сторис составил > 500 000 человек.

Акцию поддержали ведущие лайфстайл-порталы: Wday, Woman.ru, Starhit.ru

Управление онлайн-репутацией

Всего в 2019 году было зафиксировано 35 383 релевантных упоминания, то есть в среднем около 3000 отзывов, комментариев и постов в месяц. 71% всех упоминаний — это позитивные отзывы и оценки, всего 16% всех упоминаний имеют негативный характер. На каждый негативный отзыв приходится 4-5 позитивных сообщений. В рамках работы по управлению репутацией ответы размещаются на 60-65% сообщений, включая негативные отзывы, вопросы, позитивные посты и фотографии. Средняя скорость предоставления ответов на негативные упоминания и вопросы на собственных страницах "Теремка" в рабочее время - 3 часа, на сторонних площадках - 6-8 часов от момента обнаружения отзыва. Мониторинг осуществляется с помощью мониторинговой системы и инструментов ручного поиска и охватывает около 150 площадок, наиболее активными из которых являются Google Карты и Яндекс Карты, Twitter, Instagram, Facebook, VK.

Отзыв о результатах работы пресс-службы основтеля и управляющего сети ресторанов "Теремок" Михаила Гончарова:

«В 2019 году главной коммуникационной задачей для «Теремка» было стать неотъемлемой частью информационного поля о бизнесе вообще и о ресторанном бизнесе в частности. Вторая важная задача состояла в том, чтобы продолжить активно развивать наше присутствие в интернете: собственные страницы в соцсетях и работу с отзывами.

Обе задачи были выполнены, сейчас нет ни одного информационного повода на рынке общепита, по которому бы к нам не обращались за оценками и комментариями. В то же время все наши собственные новости отлично расходятся по десяткам и даже сотням информационных каналов. Например, когда мы запустили Beyond Meat, только в течение первой недели получили более двухсот публикаций.

Что касается социальных сетей, весь год пресс-служба производила на 100% оригинальный, уникальный контент, который интересен пользователям. Это подтверждает и высокий индекс вовлеченности, и большое количество участников наших digital-активаций даже со сложной механикой! Например, в апреле 2019 года мы проводили конкурс на лучший образ с использованием платка, который был посвящен запуску нового логотипа «Теремка». В активации приняли участие около 700 человек, присылали очень интересные, продуманные и яркие работы, было непросто выбрать победителей. То, как выглядят социальные сети сейчас, какой контент мы предлагаем нашим пользователям и какой душевный отклик мы от них получаем, полностью согласуется с поставленными задачами».

Цель проекта

Позиционирование «Теремка» как лидера российского рынка fast casual.

Увеличение и поддер-жание знания бренда.

Выстраивание репутации «Теремка» как прозрачной и ответ-ственной компании.

Продуктовый PR.

Личный PR руководителя

Результат проекта

1. Media Relations.
Статьи, обзоры, новости с упоминанием бренда, комментарии и интервью основателя
и управляющего компании Михаила Гончарова на протяжении всего года появлялись во
всех ведущих деловых, общественно-политических, лайфстайл, отраслевых, маркетинговых и др. СМИ, на телеканалах и радиостанциях. Всего вышло более 1600 публикаций за год.

2. Запуски и мероприятия
Пресс-служба провела презентацию и PR-кампанию нового проекта «Теремка» — гастрономической концепции «Припёк», запуск нового продукта — растительного мяса от Beyond
Meat, коммуникационные кампании в поддержку обновления логотипа «Теремка» и ежегодной акции для школьников «Блинчик за пятерку».

3. Influencer marketing
В 2019 году пресс-служба обеспечила выход 182 постов и 485 сторис у блогеров. Среди
инфлюенсеров, с которыми велась работа — известные актеры, стилисты, модели, предста-
вители творческих профессий.

4. Social media marketing
Более 60 000 активных подписчиков у официальных аккаунтов «Теремка» в социальных сетях Instagram, Facebook, Vkontakte в 2019 году.

Более 30 000 000 пользователей составил охват постов «Теремка» в 2019 году. Пресс-служба регулярно проводит конкурсы и нестандартные активации в социальных сетях, которые пользуются огромной популярностью среди пользователей. Ключевые активации 2019 года, собравшие более 1000 творческих работ:

— конкурс эскизов «Матрешка будущего» (матрешка является символом «Теремка»),
— конкурс образов в платках совместно со стилистом Владом Лисовцом (приурочено к обновлению логотипа компании).