Пресс-служба ГАУ "Московский зоопарк"
Номинация: Пресс-служба года
Автор(ы): Саралиев Бача Шарпатдинович, начальник отдела внешних коммуникаций , Рыжакова Александра Викторовна, методист отдела внешних коммуникаций , Жемчугов Анатолий Александрович, методист отдела внешних коммуникаций
Даты проекта
01 января — 03 мартаОписание проекта
Наши задачи:
- Информирование целевых аудиторий о текущей деятельности
- Организация зоологических, социальных и общегородских мероприятий, продвигающих имидж Зоопарка
- Реализация специальных проектов в рамках деятельности учреждения
Организация и проведение мероприятий на территории учреждения:
- Тематические (зоологические) – дни рождения животных с массовыми мероприятиями для посетителей (аудитория около 60 000 человек)
- Социальные мероприятия – поддержка фондов и НКО (Подари жизнь, Дети-бабочки, фонд «Катюша», поддержка семей с детьми-инвалидами); Старость в радость (ежегодный сбор подарков для бабушек и дедушек); программы для людей с ограниченными возможностями
- Общегородские – День города, 9 мая, Новый год и пр.
- Участие в общегородских фестивалях – Московские сезоны; Ночь кино, ночь музеев и пр.
- Участие в городских культурных мероприятиях (выездные мероприятия с тематической застройкой и проведением культурных программ, перфомансы, театральные читки и пр.) – Московский Культурный форум; Книжная Ярмарка на Красной площади и пр.
Подготовка, организация и реализация крупномасштабных международных мероприятий
и мероприятий федерального значения:
- Организация подписания меморандумов о сотрудничестве между зоологическими учреждениями (Китай, Мексика, Перу, Франция, Испания, Латвия и пр.)
- Организация выставок в различных странах (о животных коллекции Московского зоопарка и пр.)
- Встречи делегаций и первых лиц (организация торжественной передачи больших панд из КНР в присутствии В.В. Путина и Си Цзиньпиня)
Ведение сайта:
- Актуализация информации и оперативное обновление данных: режим работы учреждения, стоимость входных билетов, новостная лента о жизни экспонируемых животных, реклама мероприятий, просветительских лекций, акций, проводимых в Московском зоопарке
- Прямые онлайн-трансляции жизни животных
- Актуализация данных для специалистов в сфере зоологии
- Вся информация размещается на русском и английском языках, проведена адаптация сайта для слабовидящих граждан
Ведение всех социальных сетей учреждения:
- Ведение страниц учреждения в Instagram, VK, Facebook, OK,Twitter в новых форматах
- Открытие «закрытого» учреждения через дружелюбные статьи и оперативная обратная связь с читателями
- Размещение статей и фото о жизни животных и работе учреждения
Разработка и реализация знаковых специальных сетевых проектов:
- YOUTUBE-канал Московского зоопарка
- ЯНДЕКС.ДЗЕН
- Ведение интернет-сувенирного магазина учреждения
Работа со СМИ РФ и зарубежных стран:
- Организация тематических и новостных съемок
- Организация и проведение пресс-туров по филиалам учреждения (МО, Волоколамский р-он, Великий Устюг – вотчина Деда Мороза)
В 2019 году были установлены новые камеры в вольерах больших панд для онлайн-трансляции их жизни и поведения
В 2019 году был запущен спецпроект сайта «Центра воспроизводства редких видов животных» (структурное подразделение Московского зоопарка под Волоколамском) - http://moscowzoo.center/
Канал Московского зоопарка на Яндекс.Дзен
(экспериментальный проект) – для него отдельно пишутся тексты – лонг-риды на 2 минуты прочтения и больше
В рамках международных и федерально значимых активностей пресс-служба курировала проекты:
- Привоз пары больших панд Диндин и Жуи из КНР;
- Юбилей и комплекс мероприятий приуроченных к событию «155 лет Московскому зоопарку»
В рамках реализации двух главных событий года – пресс-службой была организована большая пресс-конференция в РИА-НОВОСТИ с участием генерального директора и кураторов международных и федеральных проектов в зоологической сфере
Пресс-служба запустила тематически уникальный проект с картой Тройка (для посетителей проход в зоопарк стал удобнее). Дизайн карты разработан пресс-службой зоопарка
В рамках привоза панд пресс-служба провела рекламную кампанию с размещением афиш по Москве
Традиционно пресс-служба тематически оформляет входные группы и территорию зоопарка (по нашему дизайну) к знаковым мероприятиям
Короткие видео-ролики на канале YouTube –
«В Московском зоопарке со Светланой Акуловой»
в фан-формате с медийными персонами и детьми
Ролики со звездами – директор рассказывает о работе с животными приглашенной знаменитости
- C Димой Биланом, который спрашивал о зоологической работе с животными
- C Константином Ивлевым, инспектирующим кормокухню и готовящим мясо для льва
Ролики с детьми – директор дает задания «маленьким помощникам», которые знакомятся с Зоопарком в форме квеста
Пресс-служба ведет следующие платформы Московского зоопарка
- официальный сайт - https://moscowzoo.ru/
- Инстаграм - https://www.instagram.com/moscow_zoo_official/
- Фейсбук - https://www.facebook.com/MoscowZoo/
- ВКонтакте - https://vk.com/moscow_zoo
- Одноклассники - https://ok.ru/moscowzoo
- Твиттер - https://twitter.com/moscowzoo
- Яндекс.Дзен - https://zen.yandex.ru/moscowzoo
- Youtube - https://www.youtube.com/user/ZOORUvideo
Цель проекта
Разрушение стереотипного восприятия зоопарка, развитие и продвижение имиджа Московского зоопарка через различные инструментыРезультат проекта
В общей сложности за 2019 год пресс-службой было подготовлено и размещено более 5 000 публикаций (информационного, развлекательного, просветительного характера)Общее количество активных подписчиков официальных ресурсов зоопарка (Facebook, VKontakte, OK, Instagram, Яндекс.Дзен, Twitter, Youtube) более 227 000 человек. За 2019 год количество подписчиков выросло в 2 раза
В СМИ было опубликовано более 37 000 материалов, посвященных Московскому зоопарку
Главными новостными поводами, получившими наибольший резонанс в медиа-пространстве, стали: Рождения животных в Московском зоопарке, церемония передачи больших панд в коллекцию Московского зоопарка, праздничные мероприятия, акции приуроченные к юбилею зоопарка, торжественное открытие Детского зоопарка
Общее количество упоминаний Московского зоопарка в СМИ за 2019 год превысило 110 000
За 2019 год было проведено на территории Зоопарка:
- более 200 съемок (Первый канал, Россия 1, Москва 24, Мир, ТВЦ, НТВ, Карусель, Звезда, Пятница, РЕН-ТВ, ТВ-Брикс, Синьхуа, Рейтер, Ямал-ТВ, Культура, Леннаучфильм и пр.)
- снято более 160 сюжетов из жизни зоопарка (потомство животных, новые питомцы, мероприятия, экологические праздники и акции)
В период с 1 января 2019 по 31 декабря 2019 года –
Московский зоопарк систематически выходил в ТОП-ЯНДЕКС
Суммарный прирост трафика на сайте по показателям «количество новых уникальных пользователей/просмотров страниц/время просмотра страниц» увеличился на 29,86%. Географический охват аудитории вырос на 9,39%. Сюда входят страны СНГ, США, КНР, Великобритания и Латвия
С запуска 1 июля 2019 года трансляции жизни больших панд просмотрело более 1 222 367 человек. Более 55 тысяч человек посмотрели трансляцию в первый день публикации. Среднее время просмотра составило 4 минуты 31 секунду. Суммарный показатель по числу просмотров трансляций вырос на 127%
Каждый месяц канал Московского зоопарка на платформе Яндекс.Дзен охватывает в среднем 700 тысяч уникальных читателей/ зрителей
Количество просмотров роликов на Youtube-канале Московского зоопарка – более 150 000
Примеры публикаций в СМИ:
Панды (приезд)
- http://kremlin.ru/events/president/news/60673
- https://www.1tv.ru/news/2019-06-05/366427-dve_pandy_vpervye_predstavleny_publike_v_moskovskom_zooparke
- https://russian.rt.com/russia/video/638359-putin-si-czinpin-moskovskii-zoopark-pandy
- https://vm.ru/news/737610-vladimir-putin-i-si-czinpin-otkryli-ekspoziciyu-fauna-kitaya-v-moskovskom-zooparke
- https://iz.ru/885893/2019-06-05/putin-i-si-tczinpin-posmotreli-na-pand-v-moskovskom-zooparke
- https://riamo.ru/article/361989/putin-poblagodaril-si-tszinpina-za-peredachu-moskovskomu-zooparku-pand.xl
- https://riafan.ru/1184791-poyavilos-video-poezdki-putina-i-si-czinpina-v-moskovskii-zoopark-na-aurus
- https://ria.ru/20190530/1555088302.html
- https://www.ntv.ru/novosti/2199381/
-https://tvzvezda.ru/news/vstrane_i_mire/content/2019652036-2dfUm.html
- https://life.ru/p/1220593
Карта Тройка:
- https://tass.ru/moskva/6637191
- https://russian.rt.com/russia/news/647637-panda-troika-metro
- https://iz.ru/896740/2019-07-06/karty-troika-s-izobrazheniem-pandy-zhui-postupili-v-prodazhu
- https://www.metronews.ru/novosti/moscow/reviews/v-moskve-vypustili-novuyu-kartu-troyku-s-pandami-1562693/
- https://mir24.tv/news/16368158/v-moskve-nachali-prodavat-kartu-troika-s-izobrazheniem-pandy
Онлайн трансляции из вольера с пандами
- https://www.kp.ru/daily/26996/4057885/
- https://tass.ru/press-relizy/7340007
- https://vm.ru/news/374773-bolee-50-tysyach-chelovek-posmotreli-onlajn-translyaciyu-iz-volera-pand
- https://www.mskagency.ru/materials/2904472
- https://mperspektiva.ru/topics/moskovskiy-zoopark-zapustil-onlayn-translyatsiyu-zhizni-pand-zhui-i-dindin/
- https://360tv.ru/news/koty/moskovskij-zoopark-zapustil-onlajntransljatsiju-o-zhizni-pand-iz-knr/
- https://ria.ru/20190701/1556070036.html
Рождения животных
- https://russian.rt.com/nopolitics/news/703871-zoopark-moskva-priroda
- https://www.m24.ru/news/gorod/31122019/102429
- https://mir24.tv/news/16378804/gigantskii-muraved-poyavilsya-na-svet-v-rossiiskom-zooparke
- https://riamo.ru/article/396265/dva-alpaka-poyavilis-na-svet-v-moskovskom-zooparke.xl
- https://www.tvc.ru/news/show/id/172485/
- https://www.m24.ru/news/obshchestvo/13112019/97068
- https://russian.rt.com/nopolitics/news/670159-moskva-zoopark-priroda
- https://www.gazeta.ru/social/news/2019/08/27/n_13389481.shtml
- https://www.tvc.ru/news/show/id/166793/
- https://nat-geo.ru/nature/v-moskovskom-zooparke-rodilis-kudryavye-pelikany/
- https://www.msk.kp.ru/online/news/3418391/
- https://aif.ru/society/nature/v_moskovskom_zooparke_rodilsya_detenysh_lvinohvostogo_makaka
Акции в Московском зоопарке
- https://www.mskagency.ru/materials/2960999
- https://riamo.ru/article/402686/aktsiya-v-zooparke-zhdut-podarki-startuet-v-moskve-v-sredu.xl
- https://news.ru/society/moskvichi-smogut-uvidet-nochnuyu-zhizn-zhivotnyh/
- https://riamo.ru/article/384159/sbor-podarkov-dlya-zhivotnyh-otkroyut-v-moskovskom-zooparke-v-ponedelnik.xl
- https://vm.ru/news/753251-gostyam-moskovskogo-zooparka-predlozhili-sdelat-poleznye-podarki-zhivotnym
- https://www.m24.ru/news/gorod/24082019/87522
- https://tass.ru/moskva/6794719
- https://rg.ru/2019/06/27/reg-cfo/akciiu-sumerki-v-moskovskom-zooparke-prodlili-do-konca-iiulia.html
- https://vmo24.ru/news/moskovskiy_zoopark_zapuskaet_eksklyuzivnuyu_akciyu_odin_den_v_mire_zhivotnyh
- https://vm.ru/news/652382-akciya-sumerki-i-kostyum-betmena-pomogut-besplatno-popast-v-zoopark
- http://caoinform.ru/moskovskiy-zoopark-primet-pingviniy-parad/
- https://russian.rt.com/nopolitics/news/620943-moskva-zoopark-sumerki
- http://radiovesti.ru/news/1202083/
- https://vm.ru/news/650655-gorozhan-priglasili-na-vechernie-progulki-v-moskovskij-zoopark
- https://tass.ru/moskva/6326514
- https://tass.ru/moskva/6301856
- https://www.mos.ru/news/item/53134073/
- https://rg.ru/2019/03/25/reg-cfo/obladateli-ptichih-familij-poluchat-skidku-na-bilety-v-moskovskij-zoopark.html
- https://mir24.tv/news/16350331/simvol-arktiki-moskovskii-zoopark-otmetil-den-polyarnogo-medvedya