Даты проекта

01 января — 31 декабря

Описание проекта

Работа (функции) специалиста по связям с общественностью: 

Формирует информационный поток о деятельности больницы в Рунете - на сайте больницы, на медицинском портале «Здоровая Чувашия», на сайте Министерства здравоохранения Чувашской Республики, в социальных сетях, а также в газете больницы и в СМИ Чувашской Республики и Российской Федерации.
Участвует  в  составлении годового и ежемесячного медиа-плана больницы. 
Осуществляет  руководство  работой по информационному наполнению  рубрик сайта больницы  и сайтов главных внештатных специалистов Минздрава ЧР,  работающих в больнице, а также осуществляет мониторинг состояния сайтов,  контролирует обновление информации, для чего: осуществляет постоянное сотрудничество с сотрудниками больницы, главными специалистами Минздрава Чувашии, работает с внешними и внутренними источниками информации, осуществляет ее отбор для размещения на сайте больницы и в социальных сетях Рунета, выполняет работу по структурированию рубрик сайта, по согласованию с главным врачом больницы вносит необходимые изменения в состав, наполнение, местоположение или название рубрик сайта, наполняет их соответствующей информацией, поддерживает обновления, адаптирует все материалы к использованию в интернете.
Организует и контролирует подготовку ответов  на запросы посетителей сайта больницы и сайтов главных внештатных специалистов Минздрава ЧР,  отзывов на критические выступления  в адрес больницы и его сотрудников.
Способствует продвижению и популяризации сайта больницы и его аккаунтов  в социальных сетях Рунета.
Готовит официальные сообщения, пресс-релизы и другие информационные материалы для представителей СМИ относительно деятельности больницы, участвует в подготовке информационно-аналитических материалов для внутреннего пользования. Подготавливает письменные и устные комментарии по запросам СМИ. Подготавливает интервью, прямые эфиры, выступления руководителей больницы в  СМИ.
Участвует в подготовке и проведении брифингов, пресс-конференций, других мероприятий и акций информационно-рекламного характера, проводимых с участием представителей СМИ и общественности, обеспечивает их комплексное информационное и организационное сопровождение. 
Осуществляет мониторинг электронных и печатных СМИ, изучает тенденции изменения общественного мнения по вопросам деятельности больницы.
Организует информационное обеспечение официальных мероприятий с участием представителей больницы.
Участвует в проверке достоверности опубликованных сведений о деятельности больницы, в подготовке  разъяснительных писем и опровержений.
Налаживает  рабочие контакты с представителями  СМИ.
Ведет  установленную внутренними приказами техническую документацию, отчеты.

Цель проекта

Формирование конкурентного, положительного имиджа больницы и специалистов
Предоставление пациентам полной и точной информации укрепляющей доверие пациентов
Предложение и освещение медицинских услуг новой целевой аудитории (пациентам)
Презентация новых технологий и современных методов лечения для привлечения пациентов из других регионов России

Результат проекта

Все больше пациентов выбирают именно Республиканскую детскую клиническую больницу за качество оказания медицинской помощи детям, в том числе из других регионов России. Все чаще специалисты Федеральных клиник России и зарубежных клиник приезжают в больницу на мастер-классы по обмену опытом. Добились полного взаимодействия с местными и федеральными СМИ. В 2019 году положено начало работы с соцсетями, что позволило получить более объективную обратную связь с пациентами для определения сильных и слабых сторон больницы.