Главное — успеть вовремя!
Номинация: Лучший PR-проект в медицине
Автор(ы): Корольская Юлия Витальевна, начальник отдела по связям с общественностью Федерального Сибирского научно-клинического центра ФМБА России
Даты проекта
19 января — 31 декабряОписание проекта
Идея появления этого проекта возникла сразу после начала вакцинальной кампании в стране. Зная менталитет нашего человека («А баба Яга против!»), стало понятно, что без активной агитации нам не обойтись. Поэтому мы решили действовать постепенно, но верно: от ненавязчивой информации к агрессивной агитации, адресованной, в первую очередь, антипрививочникам (коих, к слову, немало нашлось и среди медиков).
Зная, насколько значимо визуальное восприятие информации, мы решили привлечь к участию в первом агитационном ролике известных персон: российского биатлониста, трёхкратного чемпиона мира, призёра Олимпийских игр 2006 года и на тот момент министра спорта Красноярского края Павла Ростовцева; российского профессионального боксёра, обладателя пояса Чемпиона Мира и чемпиона WBC Asian boxing council Степана Диюна.
Также, учитывая высокий авторитет руководства центра для сотрудников, главными действующими лицами ролика было предложено сделать руководящий состав, который как раз в этот период проходил ревакцинацию от ковида (генеральный директор, главный врач, директор по эпидемиологической работе).
Этот ролик был размещён на всех внутренних и внешних информационных ресурсах, в социальных сетях. Надо сказать, что сотрудниками и подписчиками инстаграма он был встречен довольно тепло, но сдержанно: в соцсети охвачено аккаунтов 1637, 15 человек поделились с друзьями.
Однако такой «игры на авторитетах» стало мало, когда в стране начали говорить о введении обязательной вакцинации. Тогда было решено переходить к более жёстким методам. Результат — агитролик, основанный на реальной работе «красной зоны» одного из наших инфекционных госпиталей. Была задача — создать некую «пугалку» на эту тему. И это в полной мере удалось! В первые сутки видео в инстаграме просмотрели почти 2 тысячи человек! Для нас это был успех! И шквала негативных комментариев не последовало, хотя мы были к ним готовы! Всего 3190 просмотров, охват аудитории — 5893 аккаунтов. Такие цифры убедили нас в правильности выбранной подачи: к сожалению, люди охотнее реагируют на «жесть».
Для группы риска (людей старше 60 лет) мы подготовили материал с 80-летним пациентом в главной роли, который пришёл на ревакцинацию. К человеку «из народа» со стороны населения доверия больше. Релиз и ролик мы разместили на сайте, на дружественных сайтах (в частности, нашего краевого минздрава) и в инстаграме. Результат ожидаемый: в первые же сутки около 700 просмотров (всего — 722, охвачено 1227 аккаунтов).
Также был снят репортажный ролик с кадрами «ковидного» госпиталя: истории пациенток, которые прошли долгий и сложный путь к выздоровлению и в полной мере оценили значимость вакцинации. Ролик с «живыми» героями вызвал хороший отклик. Охвачено 3122 аккаунта в инстаграме, просмотрели 2519 человек.
Ещё один важный приём, реализованный совместно с главным врачом и эпидемилогами нашего учреждения, заключался в систематической санпросветработе на тему важности вакцинации против новой коронавирусной инфекции. Наши медики 15 раз в 2021 году выезжали в различные организации, где читали лекции, отвечали на «неудобные» вопросы сотрудников.
Руководство организаций (Росгвардия, МЧС России, ГУФССП России по Красноярскому краю, Сбер, золотодобывающая компания «Полюс», Енисейское речное пароходство и др.) с энтузиазмом воспринимало информацию.
Помимо традиционных новостей, нашими коллегами был написан материал о нашей санпросветработе в газете речников Енисейского пароходства «Речник Енисея»: https://www.e-river.ru/uploads/newspaper/paper/342/RE_14_web.pdf.