COVID-19. Ученые и медики о новом вирусе
Номинация: Лучший PR-проект в медицине
Автор(ы): Денисова Татьяна Николаевна, пресс-секретарь Томского НИМЦ , Хитринская Ирина Юрьевна, заместитель директора Томского НИМЦ по научно-организационной работе и внешним связям , Хитринская Екатерина Юрьевна, специалист управления научной политики и координации научных исследований Томского НИМЦ
Даты проекта
01 января — 31 декабряОписание проекта
Real-time PR в действии.
Мы использовали следующие инструменты:
1. Собственный контент.
В феврале 2021 года мы совместно с коллегами из ПАО Сбербанк своими силами подготовили видеозапись: Коронавирус и вакцинация. Беседа с директором Томского НИМЦ В.А. Степановым.
«В последнее время ко мне часто обращаются с просьбой рассказать о том, как работают вакцины, и стоит ли проходить вакцинацию от коронавируса. Этих вопросов стало так много, что мы приняли решение ответить на них в видеоролике, который был снят по просьбе наших коллег из ПАО «Сбербанк», - прокомментировал Вадим Анатольевич.
2. Выход на федеральный уровень.
Экспертная информация от Томского НИМЦ, связанная с изучением COVID-19, шла по трем основным направлениям: генетика, кардиология, психическое здоровье.
Генетика. Наибольший резонанс вызвала новость об исследовании ученых НИИ медицинской генетики Томского НИМЦ: «Перед COVID-19 европейцы оказались уязвимее азиатов». Эту тему подхватили федеральные СМИ, от агентства ТАСС и до региональных новостных сайтов.
Кардиология. Влияние COVID-19 на развитие сердечно-сосудистых заболеваний исследовали в Тюменском кардиологическом научном центре (филиале). Результаты масштабного годового исследования представила доктор медицинских наук Елена Ярославская. Была обследована группа из 380 человек разного возраста, пола и с разным состоянием здоровья: это первое в России кардиологическое исследование последствий нового коронавируса длиной 12 месяцев. Новость об исследовании была распространена в федеральных СМИ с подачи агентства ТАСС, а также на федеральном ТВ - в выпуске программы "Прямой эфир" на канале Россия 1.
Психическое здоровье. Влияние коронавируса на психическое здоровье человека, так называемый «COVID-стресс синдром» были и остаются одними из самых обсуждаемых тем, связанных с новым вирусом. Материалы с комментариями представителей НИИ психического здоровья Томского НИМЦ (чаще - академика РАН, директора НИИ Н.А. Бохана) в течение года неоднократно выходили на федеральном уровне (РИА Новости, Российская газета, Портал Поиск и др.)
3. Присутствие в региональной новостной повестке.
В ноябре 2021 г. мы провели пресс-конференцию в региональном медиацентре "РИА Томск". Ее участниками стали эксперты Томского НИМЦ: директор центра, член-корр. РАН Вадим Степанов, директор НИИ психического здоровья Томского НИМЦ, академик РАН Николай Бохан и директор НИИ фармакологии и регенеративной медицины им. Е.Д. Гольдберга Томского НИМЦ, член-корр. РАН Вадим Жданов.
Темы: работа клиник Центра в условиях пандемии, постковидные психические нарушения и возможности их лечения; вакцинация; различные аспекты борьбы с COVID-19 и профилактика заражения.
4. Телефонная "горячая" линия.
Специалисты клиники НИИ психического здоровья Томского НИМЦ запустили телефонную «горячую» линию еще в апреле 2020 года, в период карантина и режима самоизоляции.
За время ее работы поступило более 500 обращений, каждое из которых обработали специалисты клиники, оказав профильную помощь.
В течение 2021 года с СМИ региона и страны было опубликовано порядка 50 сообщений о работе линии; новость вышла и на международном уровне, на сайте Всемирной психиатрической ассоциации.
5. Присутствие на ТВ
В течение всего года тема активно поддерживалась в сюжетах, ток-шоу и интервью на региональном уровне: наши эксперты принимали участие в программе "Интервью" на канале Россия-24; были гостями студии программ "Утро России" и "Однажды утром" (Губернский телеканал Томское время); активно выходили в эфир в Тюменской области (рассказ о работе филиала) - в программах "Вечерний хештег" и "Тюменское время".
6. Ответ на вызов: перестройка внутренней деятельности.
Работа ученых и врачей Томского НИМЦ не останавливалась весь период пандемии. Продолжались научные исследования, разработка новых технологий, оказание высокотехнологичной медицинской помощи, образовательная деятельность. Ряд мероприятий:
•Госпитализация в цикличном режиме
•«Клиника одного дня» и возможность получения результатов анализов дистанционно
•Развитие онлайн-консультаций
Комплекс мер - и по «перестройке» работы клиник, и по информированию пациентов о новых правилах позволил сохранить текущую деятельность центра в полном объеме.
Сайт проекта
https://www.tnimc.ru/novosti/Цель проекта
Снизить в обществе градус тревожности, связанной с коронавирусом.Задачи:
Предоставить широкой общественности мнение экспертов: ученых, профессоров, медиков – действительно компетентных в своих областях и таким образом бороться с множеством фейков и «страшилок», которые периодически появляются в СМИ о коронавирусе;
Обозначить, чем и в каких случаях можем помочь именно мы, Томский НИМЦ.
Результат проекта
Эксперты Томского НИМЦ о коронавирусе:в 2021 году вышло более 200 материалов (СМИ, соцсети, официальный сайт);
из них более 40 - в СМИ федерального уровня; порядка 20 на ТВ.