"Другие роли" по-шахтёрски
Номинация: Лучший проект по внутрикорпоративному PR
Автор(ы): Карболина Ольга Анатольевна, заместитель генерального директора по связям с общественностью и медиакоммуникациям АО "ТопПром" , Пятницкий Александр Сергеевич, главный редактор телеканала "Десятка" , Трифонова Юлия Викторовна, выпускающий редактор отдела новостей телеканала "Десятка"
Даты проекта
26 августа — 13 октябряОписание проекта
Кузбасс – шахтёрский край. Он славится людьми, выдающими уголь на-гора и обогащающими полезное ископаемое, превращая его в ценный угольный концентрат. В последнее время отмечается резкое снижение престижа шахтёрских профессий. Горные факультеты кузбасских вузов испытывают дефицит абитуриентов, а угольным предприятиям не хватает квалифицированных специалистов.
Популяризация горных профессий, создание и сохранение профессионального коллектива – в числе главных задач для «ТопПрома». Поэтому наряду с безопасностью, уважением и результативностью в холдинге культивируется такая ценность, как командность.
Полтора месяца зрители наблюдали процесс перевоплощения горняков в артисты и наоборот. Для участников проекта – это был новый опыт и незабываемые впечатления. Здесь каждый преодолел себя, вышел за рамки, разрушил стереотипы и разорвал шаблоны.
Целевая аудитория
• Сотрудники, ветераны угольных предприятий холдинга «ТопПром» и члены их семей.
• Студенты вузов.
• Артисты театра и их коллеги.
• Зрители Новокузнецкого драматического театра.
• Аудитория телеканалов «Десятка» и ОТР в Кузбассе.
Коммуникационная стратегия
Все коммуникации работали на визуализацию – нужно не столько услышать о профессии, сколько увидеть её. Герои проекта стали проводниками, которые показали зрителям особенности своего труда.
Для максимального охвата аудитории «ТопПром» использовал активную digital-поддержку. Анонсирующие видеоролики в социальных сетях и телевизионном эфире, публикации в личных аккаунтах артистов и в корпоративной прессе – всё это поддерживало интерес к проекту.
Практические действия
На первом этапе важно было заложить фундамент проекта, поэтому пресс-служба «ТопПрома» провела подготовку, которая включала:
• Поиск героев – сотрудников угольных предприятий, готовых на такой эксперимент.
• Техническую подготовку: выбор команды-исполнителя, поиск локаций и согласование условий для проведения съёмок.
• Выбор контентной части: формирование совместно с героем и командой-исполнителем вопросов и тезисов.
На этапе реализации проекта пресс-служба холдинга:
• организовала видеосъёмку согласно требованиям промышленной безопасности;
• инициировала публикаций видео и фото рабочего процесса в личных аккаунтах артистов драматического театра;
• публиковала видео и фото рабочего процесса в официальных аккаунтах АО «ТопПром».
Кульминацией проекта стал выход на сцену сотрудников угольных предприятий. Топпромовское трио дебютировало в спектаклях «Полёт над гнездом кукушки» и «Авантюристы».
Сайт проекта
https://top-prom.ru/press-center/news/drugie_roli_poshahtrski/Цель проекта
1. Популяризация профессий горняка и обогатителя;2. Повышение лояльности и вовлечённости сотрудников;
3. Усиление эмоциональной привязки к бренду «ТопПром».
Результат проекта
Количественные:Social Media Outreach
«Инстаграм» охват – 38 518
«ВКонтакте» охват – 42 819
«ВКонтакте» просмотры – 30 020
«YouTube» просмотры – 985
Media Outreach
Телеканал ОТР в Кузбассе – 2 600 000
Телеканал «Десятка» – 150 000
Корпоративная газета «ТопПром» – 999
Спектакли драматического театра – 902
eNPS (Employee Net Promoter Score) – 79 (на 7% выше, чем до проекта)
Качественные:
Шорт-лист региональной премии в области развития общественных связей «Серебряный Лучник» – Сибирь в номинации «Корпоративные коммуникации».
Диплом победителя конкурса профессионального мастерства журналистов им. А. Н. Сосимовича в специальной номинации «300 лет Кузбассу».