Продвижение бренда СКФУ
Номинация: Пресс-служба года
Автор(ы): Тизенгаузен Максим Георгиевич, начальник управления по информации и связям с общественностью , Свиридова Мария Яковлевна, ведущий специалист по информации и связям с общественностью , Журавлева Алиса Александровна, ведущий специалист по информации и связям с общественностью
Даты проекта
01 января — 31 декабряОписание проекта
Северо-Кавказский федеральный университет (СКФУ) – крупнейший вуз Северного Кавказа. На данный момент в вузе обучается более 23 тыс. студентов и работает больше тысячи преподавателей.
Миссия СКФУ – предоставлять уникальные возможности в образовательной, научной и культурной сферах, формировать будущих лидеров, способных внести позитивный вклад в развитие страны и мира.
Наша миссия как пресс-службы университета – продвижение бренда СКФУ. На этом основан наш проект, направленный на повышение узнаваемости бренда СКФУ и лояльности его аудитории, а также увеличение эффективности работы медиаресурсов и количества «уникальных пользователей» на интернет-площадках вуза.
Для достижения результата была проделана работа по ряду направлений.
Увеличение вовлеченности, охвата и количества подписчиков в социальных сетях университета. Достичь этого помогли внедрение вовлекающего контента и игровых механик, комплексное освещение мероприятий университета с публикацией профессиональных фотоотчётов, а также внедрение UGC (пользовательского контента), что в совокупности дало возможность повысить лояльность аудитории.
Увеличение количества посещений и «уникальных пользователей» на официальном сайте СКФУ. Этому способствовали: публикация актуальных новостей на сайте университета, оперативная публикация информации об изменениях в работе университета, а также создание интерактивной карты корпусов. На данный момент в пресс-службе действует политика публикации 4-х новостей в день, что позволяет всесторонне освещать не только жизнь университета, но и уделять внимание новостям науки, образования и округа. В прошедшем периоде была проведена SEO-оптимизация сайта.
Также велась работа с федеральными и региональными СМИ. В работе с федеральными и региональными СМИ изменился формат подачи информации: произошла адаптация под рядового пользователя и интеграция СКФУ в информационную повестку региона, а также стало возможным внедрение материалов, поднимающих социальную проблематику. В регулярную деятельность пресс-службы также входит налаживание коммуникации между СМИ региона и экспертами университета.
За прошедший период был запущен ряд медапроектов. Два самых, на наш взгляд, интересных проекта – это запуск сайта «Школьникам» с интеграцией сервиса по подбору образовательных программ по предметам ЕГЭ или институтам, факультетам и филиалам СКФУ ( school.ncfu.ru ), а также запуск серии видеороликов об образовательных программах, на которые осуществляется набор в предстоящем учебном году. В данный момент ролики публикуются в социальных сетях университета, в дальнейшем планируется их интеграция на сайт «Школьникам».
Благодаря слаженной работе пресс-службы, состоящей на данный момент из 11 специалистов разного профиля, все поставленные цели были выполнены в полной мере.
Также прикрепляем к заявке примеры наших пресс-релизов, фотографий с мероприятий и видеоролики об образовательных программах для более подробного ознакомления с нашей деятельностью.
Сайт проекта
https://www.ncfu.ru/glavnaya/Цель проекта
1. Повысить узнаваемость бренда СКФУ2. Повысить лояльность аудитории
3. Увеличить эффективность работы медиаресурсов
4. Увеличить количество "уникальных пользователей" на интернет-площадках университета
Результат проекта
1. Прирост численности участников официальных сообществ университета в социальных сетях до 95% от показателей зафиксированных на начало года2. Больше 16 тыс. упоминай СКФУ в СМИ за год (почти в два раза больше чем в предыдущем периоде)
3. Увеличение просмотров сайта и количества "уникальных пользователей"
4. Присутствие СКФУ в общественных и научных СМИ
5. СКФУ - в десятке лидеров рейтинга медийной активности подведомственных Минобрнауки РФ вузов