Социальные сети ФАС России: ВКонтакте с населением
Номинация: PR в социальных медиа
Автор(ы): Старушкина Елена Алексеевна, заместитель начальника Управления общественных связей ФАС России , Дрешер Анна Константиновна, начальник отдела по работе с новыми медиа ФАС России , Рангаева Алена Валерьевна, ведущий консультант отдела по работе с новыми медиа ФАС России
Даты проекта
01 января — 31 декабряОписание проекта
Для повышения прозрачности деятельности ФАС России ведется работа по наполнению и развитию официальных страниц службы в социальных сетях. В 2021 году реализован ряд проектов, направленных на повышение правовой грамотности населения, в том числе:
- специальная рубрика #антимонопольная_азбука;
- специальная рубрика "Правда и мифы о госслужащих";
- специальная рубрика #антимонопольщики.
Кроме того, доработаны чат-бот в группе ФАС России ВКонтакте, интерактивное меню группы, живые обложки.
Сайт проекта
https://vk.com/fasrussiaЦель проекта
Работа по наполнению и развитию социальных сетей направлена на достижение таких целей, как:- повышение открытости ФАС России;
- повышение правовой грамотности населения;
- улучшение качества коммуникации между службой и населением.
Результат проекта
На конец 2021 года общее число подписчиков ФАС России в шести социальных сетях и мессенджере Telegram составляло 263 529, суммарный прирост подписчиков в 2021 году составил 4,20%. В 2021 году размещено 2 280 постов, которые набрали 76 036 лайков, 5 037 репостов и 9 544 комментария.Согласно докладу Счетной палаты «Открытость государства в России-2021» ФАС России заняла второе место в рейтинге ФОИВ по использованию социальных сетей, набрав 17 баллов из 19 возможных, что говорит о высоком качестве работы в этом направлении: https://ach.gov.ru/upload/pdf/Otkrytost-2021.pdf. Помимо этого, ФАС России вошла в пятерку лучших федеральных органов исполнительной власти по работе в социальных сетях и в Интернете в
рейтинге АНО «Диалог»: https://dialog.info/ratings/rejting-foiv-po-rabote-v-
internete/.