Отдел информационно-аналитической работы (пресс-служба)

Номинация: Пресс-служба года

Автор(ы): Обухов Александр Сергеевич, начальник отдела информационно-аналитической работы (пресс-служба) , Баранов Евгений Юрьевич, главный специалист отдела информационно-аналитической работы (пресс-служба) , Зарипова Евгения Александровна, главный специалист отдела информационно-аналитической работы (пресс-служба)

Даты проекта
01 января — 01 января

Описание проекта

Быть открытым.

Так сложилось, что в Бирске нет своего телевиденья. И поэтому огромную роль играет пресс-служба администрации района. С минимальными затратами и большим желанием меняться в 2023 году начали проводить прямые эфиры оперативного совещания главы со структурными подразделениями района, главами сельских поселений, жителями. Разработали собственный дизайн-стиль, улучшили материально-техническую базу оборудования, привлекли молодежь к процессу подготовки трансляции. Совещание задышало по-другому (https://clck.ru/36WdMC). Во время эфира пресс-служба следит за комментариями, которые поступают в прямом эфире и передает их Главе. Глава озвучивает вопрос и дает ответ сразу, если вопрос не решается сразу, его выносят на следующее совещание. Глава администрации Бирского района Антон Талалов провел с января 2023 114 совещаний в прямом эфире. С количеством просмотров более 990 000 тысяч просмотров.

Помимо этого, отдел проводит прямые эфиры по темам: контрактная служба с военкомом, истории участников СВО, участие населения в ППМИ, отсыпка и ремонт дорог, школьное питание и тд. Проведено в 2022 году 11 эфиров, в 2023 году более 20 (примеры эфиров: https://clck.ru/36WfSA, https://clck.ru/36WfXL, https://clck.ru/36WfaA, пример анонса: https://clck.ru/36Wfeu).  

Создаем благоприятный имидж власти и информируем жителей о важном, в брифингах. Интересные и волнующие население темы, рассматриваем более детально на брифингах в прямом эфире. С января 2023 года провели шесть брифингов и обсудили темы: о безопасности населения «Профилактика пожарной безопасности» (https://clck.ru/36WgFY более 12 000 просмотров), о взаимодействии с подростками «Подростки, взгляд в будущее» (https://clck.ru/33qtjz,  более 15 000 просмотров), о здоровье населения «Здоровье важно и вкусно» (https://clck.ru/36WgPR более 16 000 просмотров), о сотрудничестве с коллегами из Беларусь «Бирск-Волковыск: Шаги навстречу» (https://clck.ru/36WggH более 18 000 просмотров), о проведении капитального ремонта школ «Школа моей мечты» (https://clck.ru/35baE5 более 20 000 просмотров). Лайки, репосты, комментарии – вовлеченность населения возросла в десятки раз.

Решаем вместе.

Вовлеченность людей в принятие решений по вопросам развития Бирского района обеспечиваем благодаря опросам в социальных сетях. В 2022 году подготовлено 9 опросов, в 2023 году их уже более 10. Обсуждаем с жителями различные темы, например, «Ледовый городок – каким он будет» жители сами выбирали какую ёлку будем устанавливать на площади, какие фигуры будут радовать их взор. Постоянно в опросах собираем мнение о работе: «Как вы оцениваете работу ледовой переправы», «Как вы оцениваете качество питания в школах». Выбираем вместе с жителями новые территории для благоустройства.  Просим сообщить, где торгуют суррогатным алкоголем. Мусорная реформа: раздельный сбор мусора и многие другие опросы.

Хочется отдельно отметить кейс с опросом по отсыпке дорог в новых микрорайонах. Город развивается, растут новые микрорайоны и конечно бюджетных средств не хватает для обустройства всех улиц одномоментно. Углубились в проблему, организовали фокус-группы с подрядными организациями, представителями Управления благоустройства. Оцифровали все дороги и определили статус дорог. В цветовой градации на сайте наглядно подготовили карты для жителей (https://clck.ru/xqNLT). И предложили через опрос жителям выбрать улицы для отсыпки в первую очередь. Результат есть - за два года отсыпали 4 дороги протяженностью более 3-х км. В опросе приняли участие более 8000 человек. Подробнее о голосовании: https://clck.ru/yTmgc.

Ближе к людям.

Отдел информационно-аналитической работы администрации Бирского района Республики Башкортостан разрабатывает собственные проекты: проект о простых людях города и района «Гордимся Бирск» (пример: https://clck.ru/36WiDH). В 2023 году вышло 30 выпусков – 450 000 просмотров; истории и фото жен участников СВО проект «Жена Героя Бирск» (пример: https://vk.cc/crWcbE). Более 20 уникальных историй – 170 000 просмотров; проект для обратной связи с населением во время оперативного совещания «Задай видео вопрос Главе района» (анонс: https://vk.cc/crWcJM); проведено два международных телемоста в прямом эфире «Россия:Бирск-Беларусь:Волковыск» (https://vk.cc/crWdbc, https://vk.cc/crWdes).

Одним из важных направлений работы отдела является работа с населением в социальных сетях. Основной инструмент для получения обратной связи - это система «Инцидент Менеджмент», разработанная компанией «Медиалогия».

В 2022 году через систему «Инцидент-менеджмент» в Бирском районе отдел отработал более 6000 обращений жителей. В 2023 году уже более 7000. На вторичной реакции всего 12 обращений. Это еще не решенные проблемы жителей, но находятся на контроле отдела.

Так же в городе Бирск присутствуют региональные представительства центральных печатных изданий, таких как «Российская Газета», «Комсомольская Правда» и др.

Отдел плотно взаимодействует с федеральными СМИ. Количество инициированных упоминаний в отчетный период отделом информационно-аналитической работы администрации Бирского района – более 500. Вот некоторые из федеральных: участие в телешоу Первого канала https://clck.ru/36WpVp, телепроект RT «Одноэтажная Россия» https://clck.ru/36WpYm, https://clck.ru/36Wpnu, телепроект «Поедем Поедим», телепроект «Руссо Туристо» https://clck.ru/36WqyG, проект «Вместе по России: Бирск и другие.

Совместно с республиканскими СМИ и ЦУР Башкортостан, отдел готовит совместные телепередачи и выступление в прямых эфирах: в ЦУР Башкортостан https://clck.ru/36WrGq; телепроект «Преображение городов Башкортостана. Бирск» https://clck.ru/36WrVR; проект пресс-службы Главы РБ «Республика LIVE#дома» https://clck.ru/36WrZS; телепроект «Телецентр» https://clck.ru/36Wrc2, телепроект «Честно говоря» https://clck.ru/36WrjP; проект Утреннее шоу «Салям» https://clck.ru/36WrnB и многое другое. Более 2000 упоминаний.

Тесная взаимосвязь с городскими СМИ. Более 6000 публикаций и упоминаний в общественно-политической газете «Победа» и на 6 радиостанций, которые вещают в круглосуточном формате. Пример: https://clck.ru/36Wtww.

Для продвижения Бирска в 2023 году создан сайт https://birsk.gid360.ru/# где каждый может прогуляться по всем улочкам нашего города. Помимо этого, для продвижения территории отдел взаимодействует с известными блогерами: https://vk.cc/crX7eW, https://vk.cc/crX7BL, https://vk.cc/crX8uO. Важным в продвижении и имидже Бирского района являются посты в социальных сетях Главы Республики Башкортостан Радия Хабирова: https://vk.cc/cpu36m, https://vk.cc/cpu36g, https://vk.cc/cpu366, https://vk.cc/cfPyTX, https://vk.cc/cgvmZT.

Сотрудники отдела принимают участие в качестве слушателей и спикеров на федеральных и республиканских медиафорумах, семинарах по развитию взаимодействия власти и СМИ: https://vk.cc/crX7YJ, https://vk.cc/crX8A8, https://vk.cc/crX9cI.

Сайт проекта
https://vk.com/birskadm
Цель проекта
«Регулярное общение с жителями - важнейший фактор повышения взаимопонимания и доверия между гражданами и местной властью», - подчеркнул Владимир Путин во время выступления на заседании Совета по развитию местного самоуправления.
По этому принципу строит свою работу отдел информационно-аналитической работы администрации муниципального района Бирский район Республики Башкортостан. На отдел возлагается множество разнообразных функций. Главная цель нашего структурного подразделения – формирование благоприятного имиджа организации в глазах общественности.
На сегодняшний день коммуникация является важным инструментом в управленческих технологиях. В отделе информационно-аналитической работы администрации Бирского района полностью «замкнуты вопросы» коммуникации жителей муниципального района с использованием социальных сетей с администрациями сельских поселений района, а также республиканскими и федеральными органами исполнительной власти. Главная задача отдела - налаживание коммуникаций между представителями власти и обществом.
Результат проекта
Итоги работы в цифрах с 1 января 2023 – 1 января 2024 гг.
Рост подписчиков в социальных сетях.
Вконтакте: октябрь 2022 год – 8 960 чел.,
ноябрь 2023 год - 13 263 чел.
январь 2024 год - 14 222 чел.
Оригинальных постов только в ВК более 3000 шт.
Охват публикаций ВК:
просмотрело – 7 031 841 чел., лайков – 100 801, репост – 21 296 чел.

Результат работы:
- снижение социального напряжения вследствие улучшения экономических показателей в районе;
- повышение авторитета местной власти и, как следствие, значительный рост доли участия жителей в жизни района.

« К списку проектов в номинации



 

РЕКОМЕНДАЦИЯ

Чтобы не слетела заявка


 

Коллеги, программа - это робот и если не заполнены все поля, обязательные для заполнения (обозначенные *), то заявка не сохранится. Если подгружены недопустимые по формату или весу файлы, заявка не сохранится.


 

Наша рекомендация, чтобы все получилось: Создайте заявку, выберете нужную номинацию, во всех строках, обязательных для заполнения ставите цифру 1, подгружате презентацию (до 15 слайдов формат power point или pdf, размер файла до 10мб), заставку проекта (только JPG до 1мб. и шириной до 3000px) и указываете ФИО первого автора и его фото (только JPG до 1мб. и шириной до 3000px), нажимаете сохранить. Далее опять заходите в раздел мои заявки, она должна появиться в вашем кабинете со статусом «Доступна для редактирования». Можно вносить правки, не забывайте сохраняться!


 

С подробными требованиями к подаваемым заявкам вы можете ознакомиться в разделе "Положение".


 

С примерами заявок вы можете ознакомиться здесь.

Наши номинации