Сила сотрудничества: медиакоманда и путь к ТОП-блогерству
Номинация: Пресс-служба года
Автор(ы): Вторушина Елена Георгиевна, начальник отдела коммуникационных и общественных проектов БУ ХМАО-Югры "Центр общественного здоровья и медицинской профилактики"
Даты проекта
01 октября — 31 октябряОписание проекта
Пресс – служба Депздрава Югры – это медиакоманда победителя спецноминации «Лучший личный блог политика» 3 сезона проекта «ТопБЛОГ», которым стал ТГ канал Алексея Добровольского, министра здравоохранения Югры Доктор DAA https://t.me/aadobrovolskii
Медиакоманда Депздрава Югры – это:
137 специалистов, отвечающих за информационное сопровождение
в 92 медицинских организациях, подведомственных Депздраву Югры;
186 госпабликов Депздрава Югры и медорганизаций в Одноклассниках
и ВКонтакте, 46 телеграм-каналов;
175 000 подписчиков госпабликов Депздрава Югры и медорганизаций;
59 700 подписчиков группы «Послушайте, доктор. ХМАО-Югра»;
96 федеральных и региональных СМИ в ежедневной информационной рассылке.
Ежедневно мы:
публикуем более 370 постов в госпабликах Депздрава и медорганизаций;
помогаем более 45 югорчанам решить вопросы по оказанию медицинской помощи через проект «Послушайте, доктор. ХМАО-Югра» в ВКонтакте и Вайбере, а также через систему «Инцидент».;
Ежегодно мы:
публикуем более 91 000 постов;
реагируем через систему «Инцидент» на сообщения в социальных сетях
и помогаем 5,5 тысячам югорчан в ситуациях с оказанием медицинской помощи.
Наше взаимодействие регулируется приказом Департамента здравоохранения Югры от 25 апреля 2022 года № 709 «О внесении изменений в приказ Департамента здравоохранения Ханты-Мансийского автономного
округа-Югры «Об утверждении Порядка взаимодействия Департамента здравоохранения Ханты-Мансийского автономного округа – Югры
с подведомственными медицинскими организациями и средствами массовой информации по информационному сопровождению деятельности системы здравоохранения Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, в том числе в социальных сетях и сервисах, обеспечивающих открытость государственного управления».
Для оптимизации деятельности специалистов медицинских организаций, ответственных за информационное сопровождение и работу в системе «Инцидент менеджмент», организован служебный общий чат в Telegram.
Официальные площадки Депздрава Югры, как исполнительного органа государственной власти в сфере здравоохранения, в социальных сетях
и мессенджерах:
https://vk.com/dzhmao - 20 600 подписчиков на 30 марта 2024 года
https://ok.ru/profile/573446134126?utm_campaign=ios_share&utm_content=profile 1000 подписчиков на 30 марта 2024 года
https://t.me/dzhmao 1250 подписчиков на 30 марта 2024 года
https://vk.com/doctor_hmao 59 700 подписчиков на 30 марта 2024 года
https://clck.ru/332P5A 4 000 подписчика на 30 марта 2024 года
Контентная политика выстраивается на основании контент – плана в формате «спринт» - плана на 4 недели – нам так удобнее корректировать мероприятия и качественно упаковывать материалы.
Мероприятия контент-плана формируем с учетом тематических профилактических недель Министерства здравоохранения РФ, профилактических региональных месячников, медицинских дат и праздников, памятных событий из истории здравоохранения Югры. Также учитываем специфику работы на разных площадках, интересы нашей целевой аудитории: это женщины (80%) в возрасте от 35 до 45 лет.
Площадки Депздрава Югры в социальных сетях и мессенджерах – это пространство, где мы предоставляем нашим подписчикам, в том числе СМИ, актуальную и полезную информацию о региональном здравоохранении, профилактике различных заболеваний, советы по уходу за здоровьем, а также информацию об организации и проведении мероприятий и программ, направленных на улучшение общественного здоровья, а также помогаем югорчанам максимально быстро решить вопросы/ситуации, связанные
с оказанием медицинской помощи.
Мы развиваем наши площадки в соответствии с требованиями Федерального закона от 9 февраля 2009 г. № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации
о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления», Федерального закона от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»: у нас есть госметка, виджеты на ПОС платформы «Госуслуги», паблик «Департамент здравоохранения Югры» и группа «Послушайте, доктор. ХМАО-Югра»
в социальной сети ВКонтакте верифицированы, информация публикуется в пабликах с учетом врачебной тайны. Например, сообщения югорчан, которые поступают в группу «Послушайте, доктор. ХМАО-Югра» проходят модерацию – перед публикацией в ленте паблика администратор убирает диагноз и личную информацию автора сообщения, публикация происходит после получения информированного согласия от автора сообщения.
Цель проекта
Информационное сопровождение и позиционирование регионального здравоохранения в публичном пространстве. Отработка информационных рисков и инцидентов. Эффективные коммуникации с целевой аудиторией.Результат проекта
Пресс – служба Депздрава Югры – это медиакоманда победителя спецноминации «Лучший личный блог политика» 3 сезона проекта «ТопБЛОГ», которым стал ТГ канал Алексея Добровольского, министра здравоохранения Югры Доктор DAA https://t.me/aadobrovolskiiМедиакоманда Депздрава Югры – это:
137 специалистов, отвечающих за информационное сопровождение
в 92 медицинских организациях, подведомственных Депздраву Югры;
186 госпабликов Депздрава Югры и медорганизаций в Одноклассниках
и ВКонтакте, 46 телеграм-каналов;
175 000 подписчиков госпабликов Депздрава Югры и медорганизаций;
59 700 подписчиков группы «Послушайте, доктор. ХМАО-Югра»;
96 федеральных и региональных СМИ в ежедневной информационной рассылке.
Ежедневно мы:
публикуем более 370 постов в госпабликах Депздрава и медорганизаций;
помогаем более 45 югорчанам решить вопросы по оказанию медицинской помощи через проект «Послушайте, доктор. ХМАО-Югра» в ВКонтакте и Вайбере, а также через систему «Инцидент».;
Ежегодно мы:
публикуем более 91 000 постов;
реагируем через систему «Инцидент» на сообщения в социальных сетях
и помогаем 5,5 тысячам югорчан в ситуациях с оказанием медицинской помощи.