IX Межрегиональный налоговый форум "Налоговая система-2025: новые вызовы и решения"
Номинация: Лучший PR-проект в государственной сфере
Автор(ы): Супивник Екатерина Александровна, Заместитель председателя, директор по маркетингу, PR и GR
Даты проекта
19 ноября — 21 ноябряОписание проекта
Проблематика:
Нестабильная внешнеполитическая и экономическая обстановка, предшествующие постоянные (как правило, ухудшающие положение бизнеса и налогоплательщиков) изменения законодательства, требований и порядка организации и ведения деятельности организациями-налогоплательщиками, бурный рост ИТ-технологий и возможностей автоматизации, появление новых сервисов и инструментов, так или иначе связанных с вопросами ведения документооборота, управленческого, бухгалтерского и налогового учета в компаниях, появление иных организационных и структурных нововведений в бизнесе, общая нестабильность бизнес-среды.
На этом фоне – введение значительных изменений законодательства в области бухучета и налогообложения (изменения по НДФЛ и налогу на прибыль, введение НДС для УСН и пр., вступивших в силу 2024 и вступающих в силу в 2025 году), которые вызывают настороженность и тревожно-негативную реакцию организаций-налогоплательщиков.
Целевая аудитория мероприятия:
· ТОП-менеджеры и собственники бизнеса;
· Бухгалтеры и специалисты финансово-экономической и налогово-учетной сферы;
· Юристы и специалисты по налогообложению.
Коммуникационная стратегия:
Вводимые изменения законодательства и инструментариев необходимы обществу, у них есть свои цели и задачи, логика, обоснованность, структура, они понятны и прозрачны, надо ознакомиться, разобраться, научиться выполнять и использовать.
Власть не изолирована, власть и бизнес могут общаться, взаимодействовать, договариваться.
В случае, если в водимых изменениях есть пробелы или неточности – есть возможность дать обратную связь, она может быть получена и услышана. У бизнеса есть возможность влиять на требования и регулирование, которые к ним предъявляются.
Продуктивные решения:
1. привлечение, объединение и курирование работы соорганизаторов – общественных деловых объединений региона – Свердловского областного союза промышленников и предпринимателей, Уральской торгово-промышленной палаты, Союза малого и среднего бизнеса.
2. привлечение в качестве технического партнера мероприятия крупной ИТ-компании, предоставляющей ИТ-решения по документообороту и передаче отчетности в налоговые органы. Обширная база контактов целевой аудитории, возможности информирования этой аудитории о мероприятии, а также возможности обеспечения технического сопровождения мероприятия компании-партнера обеспечили мультимасштабность мероприятия.
Практические действия:
Программа форума была разделена на 3 тематических раздела – 3 дня, где были соответственно сгрупппированы тематические секции:
1 день, 19 ноября 2024 года - Налоги: реформа и контроль.
2 день, 20 ноября 2024 года – Учет и отчетность.
3 день, 21 ноября 2024 года - Ресурсы, технологии и сервисы для бизнеса.
Секция – длительность 1 час. У нее есть конкретная тема, 1-4 спикера, 45-50 минут – содержательные выступления спикеров/дискуссия, 10-15 минут – ответы на вопросы участников из чата.
За каждой секцией закреплен куратор из состава соорганизаторов, который отвечал за спикеров и модераторов, а также программу внутри секции. Еженедельно проводились онлайн-заседания орг.комитета форума, где обсуждались и координировались действия соорганизаторов форума.
Для мероприятия был выбран формат онлайн, что позволило без затрат на проезд и проживание привлекать спикеров не только с Урала, но и из других регионов, а также спикеров федерального уровня, вплоть до разработчиков вносимых законодательных изменений, а участникам позволило подключаться удаленно. Площадкой для онлайн была выбрана платформа mts-link.ru, на которой были сформированы вебинары под каждую из тематических секций мероприятия, а ссылка для регистрации спикеров и участников на каждый вебинар была размещена в соответствующей секции программы форума.
Участие в мероприятие для участников и спикеров было бесплатным.
Сайт проекта
https://tax-forum.ru/Цель проекта
• Максимально возможный охват целевой аудитории• Максимальное информирование о проводимых законодательных изменениях, принятие
• Снижение настороженности и негатива по отношению к изменениям и чиновникам со стороны целевой аудитории
• Реализация программы смены имиджа налоговых органов: с фискального, проверяющего и карающего на максимально клиентоцентричный и клиентоориентированный, помогающий и открытый к диалогу и взаимодействию орган власти.
• Отсутствие затрат на рекламу и организацию
Результат проекта
Результат мероприятия оценивался по количеству зарегистрированных и их отзывам, а также по наличию/отсутствию затрат.Результат мероприятия в цифрах: 3 дня, 18 тематических секций, 53 спикера.
50 366 онлайн-участников суммарно по всем секциям. География – из всех субъектов РФ.
94% участников из числа оставивших отзыв оценили мероприятие положительно, как полезное.
На организацию и проведение мероприятия были осуществлены только временные и трудовые затраты. Прямых денежных затрат не было.