«Россети Янтарь Энергосбыт» внедрил уникальную в регионе систему видеообслуживания с помощью инфоматов»
Номинация: Лучший пресс-релиз
Автор(ы): Величко Татьяна Сергеевна, начальник отдела маркетинга
Даты проекта
09 октября — 09 октября
Описание проекта
«Россети Янтарь Энергосбыт» внедрил систему обслуживания потребителей с помощью инфоматов в октябре 2024 года. Устройства оснащены сенсорным видеоэкраном, камерой, принтером и сканером. Функционал платформы позволит калининградцам получать консультации в режиме видеосвязи с оператором, сканировать и передавать документы в ресурсоснабжающую организацию, получать справки, а также заключать или расторгать договор. Для информирования клиентов компания опубликовала пресс-релиз на сайте компании, а также в ведущих интернет-СМИ региона.
Сайт проекта
https://yantarenergosbyt.ru/news/rosseti-yantar-energosbyt-vnedril-unikalnuyu-v-kaliningradskoy-oblasti-sistemu-videoobsluzhivaniya-s/
Цель проекта
1. Информирование клиентов о новом сервисе компании.
2. Повышение лояльности потребителей.
Результат проекта
Благодаря широкому охвату аудитории клиенты компании узнали о возможности получать услуги энергоснабжения в шаговой доступности.
« К списку проектов в номинации
РЕКОМЕНДАЦИЯ
Чтобы не слетела заявка
Коллеги, программа - это робот и если не заполнены все поля, обязательные для заполнения (обозначенные *), то заявка не сохранится. Если подгружены недопустимые по формату или весу файлы, заявка не сохранится.
Наша рекомендация, чтобы все получилось: Создайте заявку, выберете нужную номинацию, во всех строках, обязательных для заполнения ставите цифру 1, подгружате презентацию (до 15 слайдов формат power point или pdf, размер файла до 10мб), заставку проекта (только JPG до 1мб. и шириной до 3000px) и указываете ФИО первого автора и его фото (только JPG до 1мб. и шириной до 3000px), нажимаете сохранить. Далее опять заходите в раздел мои заявки, она должна появиться в вашем кабинете со статусом «Доступна для редактирования». Можно вносить правки, не забывайте сохраняться!
С подробными требованиями к подаваемым заявкам вы можете ознакомиться в разделе "Положение".
С примерами заявок вы можете ознакомиться здесь.
Наши номинации
