PR-акция в мобильном приложении Авто-Забота: повышаем активность пользователей
Номинация: Лучший PR-проект в IT
Автор(ы): Васильева Мария, руководитель проекта , Гожев Максим, технический руководитель проекта
Даты проекта
08 апреля — 28 апреляОписание проекта
В целях увеличения аудитории пользователей и их активности в приложении “Авто-Забота” был проведен конкурс-соревнование между командами подразделений и Дилерских центров ГК Альянс-Авто (Заказчика проекта). Команды раздавали промо-коды по всем удобным и достижимым каналам.
Новым пользователям вручался товар «Универсальный очиститель салона GROSS» за 1 рубль.
Для получения акционного товара новый пользователь должен был выполнить условия:
- скачать приложение
- зарегистрироваться в нем с вводом промо-кода
- добавить любой автомобиль в Избранное из каталогов авто.
В приложении у пользователя появлялся баннер. Предъявив его в выбранном дилерском центре вручался акционный товар.
Подарок для победившей команды - 25 000 рублей на оплату корпоративного мероприятия.
В целях увеличения аудитории пользователей и их активности в приложении “Авто-Забота” был проведен конкурс-соревнование между командами подразделений и Дилерских центров ГК Альянс-Авто (Заказчика проекта). Команды раздавали промо-коды по всем удобным и достижимым каналам.
Новым пользователям вручался товар «Универсальный очиститель салона GROSS» за 1 рубль.
Для получения акционного товара новый пользователь должен был выполнить условия:
- скачать приложение
- зарегистрироваться в нем с вводом промо-кода
- добавить любой автомобиль в Избранное из каталогов авто.
В приложении у пользователя появлялся баннер. Предъявив его в выбранном дилерском центре вручался акционный товар.
Подарок для победившей команды - 25 000 рублей на оплату корпоративного мероприятия.
Сайт проекта
https://alyans-auto.ru/app/Цель проекта
Цель проекта – повышение узнаваемости приложения в регионах Чувашия и Марий ЭлЗадачи:
- нативный пиар мобильного приложения Авто-Забота в закрытых чатах в мессенджерах, на сайтах-купонаторах, на форумам, в соц.сетях и пр.
- повышение лояльности и доверия к мобильному приложению,
- увеличение количества скачиваний приложения,
- увеличение количества регистраций,
- увеличение «живой» активности внутри самого мобильного приложения,
- сбор данных о поведении пользователя, фиксация предпочтений и приоритетов по добавлению авто в «избранное», на основании чего в дальнейшем можно нативно давать рекомендации в разделе «Рекомендации» на главном экране,
- повысить посещаемость дилерских центров в период выдачи акционного товара и привлечение внимания к новым автомобилям.
Результат проекта
Участники – сотрудники, разбитые на команды.Команда формировалась по принадлежности к дилерскому центру. Сотрудники, работающие в административных подразделениях могли выбрать команду, за которую хотели участвовать
Каждой команде присваивался промо-код.
Система приложения распознавала самостоятельно, совершил ли пользователь все необходимые действия и добавляет соответствующий баннер на Главный экран пользователя, а также вносит его имя и номер телефона в онлайн-список “Альянс-Мониторинг” к вручению. Ссылки на данный список предоставлялся сотрудникам дилерских центров для передачи акционного товара.
При передаче сотруднику сервисной службы было необходимо:
- удостовериться в наличии баннера на телефоне пользователя,
- проверить имя пользователя в онлайн-списке “Альянс-мониторинг”,
- выдать акционный товар,
- кликнуть в онлайн-списке “Альянс-мониторинг” на кнопке “Выдано”,
Сформировано 9 команд, в каждой команде выбран 1 капитан:
Акционным было решено товаром определить - Очиститель салона Grass "Universal сleaner" (флакон 600 мл), Аромат значения не имеет, предпочтительно - нейтральный. Закупочная цена не выше 150 руб/единица.
Определение победителя проходило по итогу данных внутренней системы мобильного приложения “Мониторинг” в срок 3 рабочих дня после окончания конкурса.
Срок передачи подарка – до 1 календарного месяца после даты публикации итогов данного конкурса. Результаты команд также принимались в рейтинге внутрикорпортивных мероприятий «Спортакиада». В помощь командам были созданы афиши для постов с условиями и промо-кодами.