Даты проекта

01 марта — 14 марта

Описание проекта

Компания «Газпром переработка» – крупнейший перерабатывающий кластер Группы компаний «Газпром». Предприятие включает в себя семь филиалов, расположенных в пяти субъектах России. Главной проблемой для развития коммуникации между работниками является расстояние, поэтому первостепенная задача – объединение всех сотрудников в едином информационном пространстве.

Сообщество компании «ВКонтакте» и канал в «Телеграме» были созданы в 2022 году, после закрытия аккаунтов в Facebook и Instagram (компания Meta признана экстремистской на территории РФ). К настоящему времени общее количество подписчиков достигло более 10 тысяч человек.

С учетом интересов целевой аудитории и уникальности компании выделены приоритетные темы для публикаций, это: производство, кадровая политика, история предприятия, профсоюз, спорт, экология, добрые дела, культура безопасности и люди – сотрудники «Газпром переработки» из разных филиалов.

Целевые аудитории:

• сотрудники «Газпром переработки»;
• жители регионов присутствия;
• соискатели;
• студенты-практиканты и молодые ученые;
• СМИ и представители общественных организаций;
• деловые партнеры.

В соответствии с целевыми аудиториями была избрана следующая стратегия продвижения в сети:

• Кросс-промоушн. Размещаем qr-коды и ссылки на социальные сети компании в других корпоративных медиа.
• Офлайн-продвижение. Распространяем печатные материалы в филиалах – листовки и самоклеящиеся стикеры с qr-кодами на социальные сети компании.
• Вовлечение топ-менеджмента. Получаем поддержку руководителей высшего звена, которые публично упоминают социальные сети компании в рамках корпоративных мероприятий.
• Вовлечение пользователей. Призываем поставить лайк, сделать репост, оставить комментарий под постом.
• Повышение охватов. Приглашаем принять участие в конкурсах и розыгрышах с призами.
• Следуем трендам. Адаптируемся под новые форматы подачи контента, используем уникальные возможности и функции отдельных площадок.
• Анализ. Сравниваем результаты и совершенствуем подходы к созданию контента.

Особенности контента:

Актуальность. Еженедельно мы формируем контент-план с учетом информационных поводов всех филиалов, публикуем 2-3 поста в неделю о каждом предприятии большого холдинга, используем хэштеги для удобной навигации.

Объединение. Создаем посты о героях из разных регионов России и объединяем материалы одним инфоповодом, тематикой или рубрикой.

Релевантность. Создаем полезный и познавательный контент: рассказываем о сложных производственных процессах простым языком; акцентируем внимание аудитории на эксклюзивных экспертных постах.

HR-брендинг. Фокус на людей – создаем позитивный «человечный» образ компании: поздравляем с профессиональными праздниками через интервью с представителями данных профессий; знакомим с трудовыми династиями предприятия; публикуем «портреты» сотрудников – рассказы о их трудовом пути и хобби.

Визуализация. Дополняем текстовый контент качественными фото или видео; для минимизации объемов текста используем инфографику, фирменные шаблоны и т.д.

Геймификация. Используем инструменты, направленные на вовлечение и развлечение аудитории: публикуем опросы, викторины, тесты; проводим розыгрыши и конкурсы; используем нейросети и UGC-контент.

Цель проекта

Продвижение бренда «Газпром переработки» в неформальной среде социальных сетей

Результат проекта

• 97% составляет доля активной «живой» аудитории в корпоративных аккаунтах;
• Увеличили количество подписчиков: до 7200 «ВКонтакте» (+37,5% по сравнению с 2023 г.) и до 3500 в Телеграме (+18,6% по сравнению с 2023 г.);
• Увеличили суммарные охваты: до 560 000 (+38,5% по сравнению с 2023 г.);
• Установили регулярную периодичность публикаций: более 65 постов выпускается в корпоративных аккаунтах за месяц;
• Способствовали росту индекса заметности компании в медиапространстве (по сравнению с другими дочерними обществами «Газпрома»), согласно аналитическим данным Scan Interfax: 10 место – индекс прямой речи, 10 место – индекс заметности, 10 место – упоминание компании, 13 место – охват;
• Привлекли к созданию экспертного контента специалистов из других подразделений компании, расширив тем самым рубрикатор;
• Привлекли к созданию контента топ-менеджмент: в рамках Года производственной безопасности, объявленного в «Газпром переработке», была организована публикация специальных колонок руководителей;
• Провели ребрендинг уже существующих форматов: изменили их наполнение и стиль оформления;
• Разработали фирменный стикерпак в Телеграме, также печатные стикеры стали раздаточной рекламной продукцией для студентов и кандидатов на трудоустройство.