Сбер представил новое мобильное приложение для iOS
Номинация: Лучший пресс-релиз
Автор(ы): Юлия Щакина, менеджер пресс-службы Сбера
Даты проекта
31 января — 01 февраляОписание проекта
- Выпуск пресс-релиза отвечает человекоцентричной стратегии Сбера, направленной на создание продуктов и сервисов, полезных для человека. Невозможность обновить приложение СберБанк Онлайн для владельцев айфонов делает для них недоступными ряд функций и сервисов, которые появляются в более свежих версиях и доступны владельцам Андроид-смартфонов после обновления до последней версии. Сбер находит способы дать своим клиентам возможность самостоятельно установить новую версию приложения, не выходя из дома.
- Пиар-продвижение данного инфоповода предполагает максимально широкое освещение в СМИ и включает рассылку по базе СМИ, публикации в ТГ-каналах. Такая открытость позволяет проинформировать всё большее число клиентов о новой возможности и своевременно обновить приложение. В пресс-релизе указывается название и дается изображение нового приложения, чтобы клиенты могли однозначно его идентифицировать.
- В рамках продвижения инфоповода также готовятся скрипты для КЦ и реактивные комментарии на случай появления в AppStore фейковых приложений, а также комментарии для СМИ, которые мы предлагаем после того, как приложение удаляют из AppStore, чтобы не допустить установку клиентами мошеннических приложений.
- Выпуск пресс-релиза отвечает человекоцентричной стратегии Сбера, направленной на создание продуктов и сервисов, полезных для человека. Невозможность обновить приложение СберБанк Онлайн для владельцев айфонов делает для них недоступными ряд функций и сервисов, которые появляются в более свежих версиях и доступны владельцам Андроид-смартфонов после обновления до последней версии. Сбер находит способы дать своим клиентам возможность самостоятельно установить новую версию приложения, не выходя из дома.
- Пиар-продвижение данного инфоповода предполагает максимально широкое освещение в СМИ и включает рассылку по базе СМИ, публикации в ТГ-каналах. Такая открытость позволяет проинформировать всё большее число клиентов о новой возможности и своевременно обновить приложение. В пресс-релизе указывается название и дается изображение нового приложения, чтобы клиенты могли однозначно его идентифицировать.
- В рамках продвижения инфоповода также готовятся скрипты для КЦ и реактивные комментарии на случай появления в AppStore фейковых приложений, а также комментарии для СМИ, которые мы предлагаем после того, как приложение удаляют из AppStore, чтобы не допустить установку клиентами мошеннических приложений.
- Данная новость вызывает большой интерес СМИ, благодаря чему достигается большое распространение. Первые публикации вышли в крупнейших федеральных СМИ: РИА Новости, Интерфакс, ТАСС, что позволило обеспечить её дальнейшее распространение. Среди изданий также: РБК, Ведомости, Коммерсантъ, Известия, Форбс, финансовые ТГ-каналы: Банкста, ПУЛ N3, Банки, деньги, два офшора, BRIEF, РОССИЯ СЕЙЧАС и др.
Цель проекта
Проинформировать как можно большее число клиентов Сбера о возможности установить свежую версию приложения СберБанк Онлайн на iOSРезультат проекта
Количество просмотров новости на сайте – 10 095Количество публикаций в СМИ – 563 сообщения
Охваты — 60,9 млн
Соцмедиа — 2 268 постов
Потенциальная аудитория в соцмедиа — 132,5 млн