Даты проекта

Описание проекта

Дальневосточный регион Сбера объединяет 8 регионов.

Отдалённость от центральной России и территорий между собой является преградой для единого инфополя всей команды Сбера.

Для объединения команды, формирования единой корпоративной культуры, укрепления лояльности к бренду, обсуждения крупных бизнес-проектов, формирования культуры открытости, а также передачи лучших практик, была создана единая площадка для открытого диалога - «Лидеры ДВБ».

Отправной точкой для проекта стало исследование внутренних коммуникаций Сбера. Ключевыми запросами стали:

• высокая нагрузка и что с ней делать;
• конкуренция и недоверие к смежным командам;
• плохая обратная связь;
• технологические проблемы;
• новая стратегия;
• новые вызовы и как на них реагировать.

Эти темы стали первыми в серии ежемесячных эфиров, чтобы устранить негативные установки и показать прозрачность процессов, формировать единое инфополе. Чтобы показать сотрудников, что эти проблемы знакомы многим, к разговорам пригласили клиентов, которые делились своим опытом решения похожих проблемных ситуаций.

Каждый эфир уникален: темы, локации никогда не повторяются, интерактивы подобраны под конкретный сценарий встречи, чтобы вовлечь в дискуссию зрителей из других отделений. Встречи проходят в офлайн-студии со зрителями, транслируются в онлайн.

Задачи, которые решают прямые эфиры:

• обсуждение популярных тем, актуальных для всех территорий;
• фокус на бизнес-процессах и решении бизнес-задач;
• продвижение топ-руководителей, лидеров мнений и амбассадоров корпоративной культуры;
• ответы на вопросы в прямом эфире;
• укрепление командного духа.

Анонсирование мероприятий происходит за несколько дней до мероприятия с помощью корпоративных рассылок и внутренних сетей. В день трансляции размещается пост во внутренней сети, где сотрудники могут задавать в прямом эфире вопросы ведущим или гостям студии, руководству банка. С помощью интерактивов проводятся розыгрыши призов.

Проект проходит также онлайн, поэтому позволяет вовлекать большое число сотрудников банка. Эфиры запускаются в рабочее оптимальное для всех территорий время. Вовлечение в активное участие в мероприятиях лидеров мнений, топ-руководителей.

Удобный вход в эфир: с рабочей внутренней и внешней почты, по QR-коду, по ссылке с личного телефона.

Чередование серьёзной и развлекательной тематики позволяет сделать встречи для зрителей не только интересными, но и полезными.

• Уже более 8 регионов участников провели эстафету встреч на своей территории;
• основными темами стали: синергия бизнес-моделей, формирование личного бренда, человекоцентричность, благотворительность, традиции, спорт, минимизация недобросовестных практик, инновации, риски, мошенничества и многое другое;
• стоимость каждой трансляции составляет 0 рублей;
• более 80 тысяч просмотров в прямом эфире

Цель проекта

Результат проекта