Даты проекта

11 ноября — 31 декабря

Описание проекта

В красивую дату 11.11 2024 года я пришла в Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Ставропольского края. Это один из 90 ТФОМС в России, находящихся в подчинении Федерального фонда обязательного медицинского страхования. 

Место – декретное, поэтому приняла дела от предыдущего работника.

Итак, в ТФОМС СК я стала пресс-секретарем. Единственный человек в пресс-службе. Работа выполнялась исключительно мной.

Что было сделано в первую очередь:

• проведен анализ текущего состояния работы;
• составлена стратегия на 3 месяца с упором на реализацию поставленных задач.

Основные направления деятельности

1. Упор на выстраивание работы коллектива. Определены цели и задачи совместной деятельности для каждого структурного подразделения в плане освещения работы фонда и внедрения инфоповодов в повестку.
2. Составлен и доведен до структурных подразделений контент-план с отражением разного вида контента: информационного, полезного, развлекательного.
3. Определены площадки в социальных сетях для размещения специализированного контента (сообщества для мам и будущих мам – тематики прохождения диспансеризации, профилактических осмотров, оценки репродуктивного здоровья по полису ОМС).
4. Подготовлен шаблон дизайна для размещения в социальных сетях брендированного контента
5. Добавлены новые форматы подачи материалов: информационные карточки, видеоматериалы
6. К Новому году «нарядили» аккаунты социальных сетей: изменили аватарки, обложку в ВК

Работа со СМИ

1. Введена регулярная рассылка пресс-релизов по СМИ края
2. Организован мониторинг инициированных фондом новостей в информационной повестке Ставропольского края
3. Осуществлялось регулярное взаимодействие с представителями СМИ края для освещения информационных поводов фонда

Цель проекта

1. Повысить узнаваемость бренда фонда в социальных сетях и региональных СМИ
2. Перевести информационную повестку в положительное направление
3. Сформировать у аудитории перечень решаемых фондом задач
4.Увеличить количество упоминаний деятельности фонда в СМИ
5. Увеличить число подписчиков в социальных сетях и повысить их активность

Результат проекта

1. Узнаваемость бренда фонда в социальных сетях и региональных СМИ выросла в разы. Об этом говорят не только сухие цифры, но и отклики подписчиков. Многие стали участвовать в активностях (викторинах, опросах), пересылали полезные видео.
2. Информационная повестка направлена в положительный вектор. Фонд стал позиционироваться как гарант прав застрахованных лиц, который готов прийти на помощь владельцам полиса ОМС.
3. Сформирован и донесен до аудитории перечень решаемых фондом задач. В публикациях постоянно прописывалось, что подписчики могут обратиться в фонд, решить проблему. Также регулярно прописывались права, возможности владельцев полисов ОМС.
4. Увеличение количества упоминаний деятельности фонда в СМИ. С практически нулевых показателей удалось выйти на 80 в месяц.
5. Увеличение числа подписчиков в социальных сетях и повышение их активности. В ТГ-канале (создан в декабре) количество подписчиков возросло за месяц до 250 человек. В ВКонтакте также отмечается прирост – более 60 человек. Статистика также уверенно пошла вверх (см. слайды)