Коммуникационные стратегии пресс-службы региона в условиях информационных и военных угроз
Номинация: Пресс-секретарь года
Автор(ы): Цветков Андрей Александрович, Руководитель управления пресс-службы Правительства Воронежской области
Даты проекта
01 января — 31 декабряОписание проекта
Воронежская область в числе первых регионов столкнулась с новыми реалиями, угрозами и вызовами. После обстрелов ВСУ в Воронежскую область начали прибывать вынужденные переселенцы Донбасса, жители Харьковской, Херсонской, Белгородской и Курской областей. Последний год регион подвергается практически ежедневным атакам БПЛА, в Воронежской области объявляется авиационная и ракетная опасности. Все это требует особого подхода и внимания к постоянным изменениям, особенно в медиасреде.
Андрей Цветков - пресс-секретарь Губернатора и Правительства Воронежской области. Возглавил управление пресс-службы 7 ноября 2023 года. Знает работу журналиста изнутри благодаря многолетнему опыту в руководстве ведущих региональных СМИ социальной и экономической направленности. Организовал единый канал коммуникации для всех журналистов и ведущих пресс-служб Воронежской области. Наладил эффективную систему оповещения жителей региона о БПЛА.
Что помогает пресс-службе эффективно выполнять свои задачи в сложной и динамичной геополитической обстановке — объединение современных технологий и человеческого ресурса для решения оперативных задач.
- Новым и эффективным по скорости распространения информации — стал чат для общения со всеми представителями СМИ региона и журналистами федеральных медиа. Он помогает проактивно взаимодействовать со СМИ и новыми медиа, отрабатывать информационные риски, оперативно предоставлять комментарии и сохранять прозрачность в работе. Отдельное внимание уделяем комментарием по различным моментам и разъяснения. В сам чат может написать журналист и задать публичный вопрос и запросить комментарий.
- Информирование об угрозах БПЛА, а также объявления о ракетной и авиационной опасностях. Пресс-служба круглосуточно на связи с дежурной службой Правительства области, которая является агрегатором сведений от силовых структур и профильных региональных министерств.
- Работа с бот-защитником в комментариях. В связи с ростом числа спама в комментариях в телеграм-канале Правительства региона, в том числе фейковых аккаунтов ВСУ, заведен бот – защитник.
Кроме этого, за последний год были реализованы отдельные проекты:
«СОДРУЖЕСКИЙ РАЗГОВОР». В рамках проекта журналисты из Воронежской области познакомились с развитием инфраструктуры, городским благоустройством и работой органов власти в других субъектах, первым из которых стал ЛНР, а их коллеги из регионов Содружества в дальнейшем осмотрят наши.
РАЗГОВОР ПОКОЛЕНИЙ. Губернатор дал интервью представителям разных поколений воронежских журналистов из — газет «Коммуна», «Комсомольская правда в Воронеже» и телеканала «Вести-Воронеж».
Воронежская область в числе первых регионов столкнулась с новыми реалиями, угрозами и вызовами. После обстрелов ВСУ в Воронежскую область начали прибывать вынужденные переселенцы Донбасса, жители Харьковской, Херсонской, Белгородской и Курской областей. Последний год регион подвергается практически ежедневным атакам БПЛА, в Воронежской области объявляется авиационная и ракетная опасности. Все это требует особого подхода и внимания к постоянным изменениям, особенно в медиасреде.
Андрей Цветков - пресс-секретарь Губернатора и Правительства Воронежской области. Возглавил управление пресс-службы 7 ноября 2023 года. Знает работу журналиста изнутри благодаря многолетнему опыту в руководстве ведущих региональных СМИ социальной и экономической направленности. Организовал единый канал коммуникации для всех журналистов и ведущих пресс-служб Воронежской области. Наладил эффективную систему оповещения жителей региона о БПЛА.
Что помогает пресс-службе эффективно выполнять свои задачи в сложной и динамичной геополитической обстановке — объединение современных технологий и человеческого ресурса для решения оперативных задач.
- Новым и эффективным по скорости распространения информации — стал чат для общения со всеми представителями СМИ региона и журналистами федеральных медиа. Он помогает проактивно взаимодействовать со СМИ и новыми медиа, отрабатывать информационные риски, оперативно предоставлять комментарии и сохранять прозрачность в работе. Отдельное внимание уделяем комментарием по различным моментам и разъяснения. В сам чат может написать журналист и задать публичный вопрос и запросить комментарий.
- Информирование об угрозах БПЛА, а также объявления о ракетной и авиационной опасностях. Пресс-служба круглосуточно на связи с дежурной службой Правительства области, которая является агрегатором сведений от силовых структур и профильных региональных министерств.
- Работа с бот-защитником в комментариях. В связи с ростом числа спама в комментариях в телеграм-канале Правительства региона, в том числе фейковых аккаунтов ВСУ, заведен бот – защитник.
Кроме этого, за последний год были реализованы отдельные проекты:
«СОДРУЖЕСКИЙ РАЗГОВОР». В рамках проекта журналисты из Воронежской области познакомились с развитием инфраструктуры, городским благоустройством и работой органов власти в других субъектах, первым из которых стал ЛНР, а их коллеги из регионов Содружества в дальнейшем осмотрят наши.
РАЗГОВОР ПОКОЛЕНИЙ. Губернатор дал интервью представителям разных поколений воронежских журналистов из — газет «Коммуна», «Комсомольская правда в Воронеже» и телеканала «Вести-Воронеж».