Информационный телеграм-бот

Номинация: PR в социальных медиа

Автор(ы): Начальник отдела связей с общественностью Блудов Андрей Вячеславович

Даты проекта
01 февраля — 04 апреля

Описание проекта

Проект представляет собой интеллектуального чат-бота в мессенджере Telegram, разработанного для автоматизации информационного взаимодействия между университетом и его целевыми аудиториями. Бот @mstuca_adminbot выполняет функции цифрового ассистента и единой точки доступа к актуальной информации о жизни вуза.

Основные функциональные модули:

  1. Информационно-новостной блок

  • Автоматическая рассылка анонсов мероприятий (конференции, дни открытых дверей, культурные события)

  • Персонализированные уведомления по выбранным категориям

  • Календарь событий с возможностью экспорта в личные планировщики

  1. Навигационный модуль

  • Структурированная база ссылок на официальные ресурсы университета

  • Интерактивная карта кампуса с точками интереса

  • Гид по образовательным программам и факультетам

  1. Карьерный помощник

  • База вакансий от партнеров-работодателей с фильтрацией по специальностям

  • Уведомления о стажировках и программах трудоустройства

  • Возможность загрузки резюме для карьерного центра

  1. Коммуникационный канал

  • Система тикетов для обращений в администрацию

  • FAQ по частым вопросам (расписание, документы, стипендии)

  • Интеграция с CRM университета для обработки запросов

Технические особенности:

  • Разработан на Python с использованием библиотеки aiogram

  • Интегрирован с базами данных университета через API

  • Поддерживает сценарии диалога с элементами искусственного интеллекта

  • Имеет панель администрирования для сотрудников вуза

Преимущества решения:

  • Круглосуточная доступность информации

  • Снижение нагрузки на call-центр и приемную комиссию

  • Персонализация контента для разных групп пользователей

  • Возможность масштабирования функционала

Планы развития:

  1. Внедрение системы верификации для студентов и преподавателей

  2. Интеграция с электронной образовательной средой

  3. Добавление сервиса записи на прием к руководству

  4. Разработка системы push-уведомлений о важных событиях

  5. Создание аналитической системы для изучения запросов пользователей

Бот доступен по ссылке t.me/mstuca_adminbot и продолжает развиваться, чтобы соответствовать растущим потребностям университетского сообщества. Проект реализуется силами IT-центра МГТУ ГА при поддержке администрации вуза.

Проект представляет собой интеллектуального чат-бота в мессенджере Telegram, разработанного для автоматизации информационного взаимодействия между университетом и его целевыми аудиториями. Бот @mstuca_adminbot выполняет функции цифрового ассистента и единой точки доступа к актуальной информации о жизни вуза.

Основные функциональные модули:

  1. Информационно-новостной блок

  • Автоматическая рассылка анонсов мероприятий (конференции, дни открытых дверей, культурные события)

  • Персонализированные уведомления по выбранным категориям

  • Календарь событий с возможностью экспорта в личные планировщики

  1. Навигационный модуль

  • Структурированная база ссылок на официальные ресурсы университета

  • Интерактивная карта кампуса с точками интереса

  • Гид по образовательным программам и факультетам

  1. Карьерный помощник

  • База вакансий от партнеров-работодателей с фильтрацией по специальностям

  • Уведомления о стажировках и программах трудоустройства

  • Возможность загрузки резюме для карьерного центра

  1. Коммуникационный канал

  • Система тикетов для обращений в администрацию

  • FAQ по частым вопросам (расписание, документы, стипендии)

  • Интеграция с CRM университета для обработки запросов

Технические особенности:

  • Разработан на Python с использованием библиотеки aiogram

  • Интегрирован с базами данных университета через API

  • Поддерживает сценарии диалога с элементами искусственного интеллекта

  • Имеет панель администрирования для сотрудников вуза

Преимущества решения:

  • Круглосуточная доступность информации

  • Снижение нагрузки на call-центр и приемную комиссию

  • Персонализация контента для разных групп пользователей

  • Возможность масштабирования функционала

Планы развития:

  1. Внедрение системы верификации для студентов и преподавателей

  2. Интеграция с электронной образовательной средой

  3. Добавление сервиса записи на прием к руководству

  4. Разработка системы push-уведомлений о важных событиях

  5. Создание аналитической системы для изучения запросов пользователей

Бот доступен по ссылке t.me/mstuca_adminbot и продолжает развиваться, чтобы соответствовать растущим потребностям университетского сообщества. Проект реализуется силами отдела связей с общественностью.

Сайт проекта
https://t.me/mstuca_adminbot
Цель проекта
Упрощение информационного взаимодействия с университетом
Результат проекта
Повышение информативности, вовлечения в жизнь университета студентов, сотрудников и внешней аудитории.

« К списку проектов в номинации



 

РЕКОМЕНДАЦИЯ

Чтобы не слетела заявка


 

Коллеги, программа - это робот и если не заполнены все поля, обязательные для заполнения (обозначенные *), то заявка не сохранится. Если подгружены недопустимые по формату или весу файлы, заявка не сохранится.


 

Наша рекомендация, чтобы все получилось: Создайте заявку, выберете нужную номинацию, во всех строках, обязательных для заполнения ставите цифру 1, подгружате презентацию (до 15 слайдов формат power point или pdf, размер файла до 10мб), заставку проекта (только JPG до 1мб. и шириной до 3000px) и указываете ФИО первого автора и его фото (только JPG до 1мб. и шириной до 3000px), нажимаете сохранить. Далее опять заходите в раздел мои заявки, она должна появиться в вашем кабинете со статусом «Доступна для редактирования». Можно вносить правки, не забывайте сохраняться!


 

С подробными требованиями к подаваемым заявкам вы можете ознакомиться в разделе "Положение".


 

С примерами заявок вы можете ознакомиться здесь.

Наши номинации