Даты проекта

13 января — 31 декабря

Описание проекта

Актуальность работы пресс-секретаря обусловлена глобальным запросом общества на прозрачность и открытость власти. В условиях цифровой трансформации отсутствие власти в актуальных каналах медиапространства ведет к потере связи с ключевыми аудиториями, особенно с молодежью, и утрате доверия.

Раньше, официальная информация была сосредоточена в основном только на сайте и в традиционных СМИ, что не позволяло оперативно доносить ее до активной части горожан в соцсетях.

Отсутствие «человеческого лица»: Коммуникация велась сухим, казенным языком, без адаптации под разные целевые аудитории.

Низкая скорость реакции: Не было инструментов для оперативного информирования о ЧС, перекрытиях и авариях, что порождало  недовольство среди населения.

Желаемым состоянием была созданная экосистема, объединяющая оперативные сервисы, диалоговые площадки и инструменты для продвижения позитивной повестки, где каждый житель находит для себя комфортный и полезный канал взаимодействия с властью. Эту систему и выстроила.

Население г. Сарова имеет специфику: высокий процент людей с высшим образованием, критическим мышлением, высокими аналитическими способностями, повышенной требовательностью как к себе, так и к окружающим. Для них важен стабильно высокий уровень подачи достоверной, проверенной информации, компетенций представителей власти, оперативности и качества предоставления услуг. Число жалобщиков в Сарове высокое, выше только в Нижнем Новгороде, а проблемы, возникающие в связи с изношенностью инфраструктуры и высокой плотностью населения, требуют незамедлительного реагирования, в том числе и в информационном пространстве. 

Актуальность работы пресс-секретаря обусловлена глобальным запросом общества на прозрачность и открытость власти. В условиях цифровой трансформации отсутствие власти в актуальных каналах медиапространства ведет к потере связи с ключевыми аудиториями, особенно с молодежью, и утрате доверия.

Раньше, официальная информация была сосредоточена в основном только на сайте и в традиционных СМИ, что не позволяло оперативно доносить ее до активной части горожан в соцсетях.

Отсутствие «человеческого лица»: Коммуникация велась сухим, казенным языком, без адаптации под разные целевые аудитории.

Низкая скорость реакции: Не было инструментов для оперативного информирования о ЧС, перекрытиях и авариях, что порождало  недовольство среди населения.

Желаемым состоянием была созданная экосистема, объединяющая оперативные сервисы, диалоговые площадки и инструменты для продвижения позитивной повестки, где каждый житель находит для себя комфортный и полезный канал взаимодействия с властью. Эту систему и выстроила.

Население г. Сарова имеет специфику: высокий процент людей с высшим образованием, критическим мышлением, высокими аналитическими способностями, повышенной требовательностью как к себе, так и к окружающим. Для них важен стабильно высокий уровень подачи достоверной, проверенной информации, компетенций представителей власти, оперативности и качества предоставления услуг. Число жалобщиков в Сарове высокое, выше только в Нижнем Новгороде, а проблемы, возникающие в связи с изношенностью инфраструктуры и высокой плотностью населения, требуют незамедлительного реагирования, в том числе и в информационном пространстве. 

Были реализованы ключевые направления, составившие единую коммуникационную экосистему:
1. Экспансия в цифровую среду: Развиваются, а часть созданы с нуля в 2025 году официальные сообщества Администрации в ВК, ОК, Telegram, Дзене и RuTube. Это позволило говорить с разными аудиториями на их языке и на их площадках.
2. Запуск городского телевидения («Новое телевидение Сарова»): В партнерстве с РФЯЦ-ВНИИЭФ, был инициирован и реализован прорывной проект – создание городского ТВ на 22-й кнопке. Это вернуло в информационное поле аудиторию, ориентированную на традиционные СМИ, и предоставило мощный инструмент для глубокого освещения городских тем.
3. Создание специализированных коммуникационных сервисов:
-«Саровский завхоз»: Оперативный канал в Telegram и ВК для экстренных сообщений о перекрытиях, коммунальных авариях, отключениях. 
- «Горсовет»: Проект с маскотом-совой, который в формате анимированных видео объясняет жителям сложные муниципальные процессы (ИБ, капремонт, тарифы). Решает проблему непонятности официальной информации.
- Единая афиша мероприятий: Виджет на сайте и паблики в соцсетях, агрегирующие все события города. Сервис для планирования досуга.
4. Ряд выступлений как спикера на мероприятиях для молодежи по темам «Нейросети», «Информационная безопасность», что повышает статус муниципальной службы проектов «Мирный код», реализуется при поддержке Министерства молодежной политики Нижегородской области и «Медиабудьник», Проект реализуется при грантовой поддержке Федерального агентства по делам молодежи Росмолодёжь.Гранты. 
5. Нестандартные подходы: Создание вирусного контента, гуманизирующего работу власти (к примеру, создание в 2025 году ролика о пешеходном переходе для ежей в Сарове на объекте, благоустроенном в рамках национального проекта "Инфраструктура", который оперативно растиражировался на региональных и федеральных ресурсах с общим охватом в социальных сетях свыше 1 миллиона).

Кроме того, внесла значимый вклад в информирование жителей о реализации социально значимых проектов Госкорпорации «Росатом» и стала победителем проекта «Медиастанция-2024». В 2025 году стала победителем лаборатории «Городские медиа» II Всероссийского молодежного форума «Молодежь и городская среда», награждена Благодарственным письмом командира войсковой части 3274 94 орденов Жукова и Красной звезды дивизии войск национальной гвардии Российской Федерации за оказание информационного содействия, обладатель Спецприза – Кубок Ландау – 
в составе команды от города Сарова в Конкурсе, объявленном в честь 80-летия атомной промышленности ФГУП «ГХК» совместно с Департаментом коммуникаций Госкорпорации Росатом.

Были реализованы ключевые направления, составившие единую коммуникационную экосистему:
1. Экспансия в цифровую среду: Развиваются, а часть созданы с нуля в 2025 году официальные сообщества Администрации в ВК, ОК, Telegram, Дзене и RuTube. Это позволило говорить с разными аудиториями на их языке и на их площадках.
2. Запуск городского телевидения («Новое телевидение Сарова»): В партнерстве с РФЯЦ-ВНИИЭФ, был инициирован и реализован прорывной проект – создание городского ТВ на 22-й кнопке. Это вернуло в информационное поле аудиторию, ориентированную на традиционные СМИ, и предоставило мощный инструмент для глубокого освещения городских тем.
3. Создание специализированных коммуникационных сервисов:
-«Саровский завхоз»: Оперативный канал в Telegram и ВК для экстренных сообщений о перекрытиях, коммунальных авариях, отключениях. 
- «Горсовет»: Проект с маскотом-совой, который в формате анимированных видео объясняет жителям сложные муниципальные процессы (ИБ, капремонт, тарифы). Решает проблему непонятности официальной информации.
- Единая афиша мероприятий: Виджет на сайте и паблики в соцсетях, агрегирующие все события города. Сервис для планирования досуга.
4. Ряд выступлений как спикера на мероприятиях для молодежи по темам «Нейросети», «Информационная безопасность», что повышает статус муниципальной службы проектов «Мирный код», реализуется при поддержке Министерства молодежной политики Нижегородской области и «Медиабудьник», Проект реализуется при грантовой поддержке Федерального агентства по делам молодежи Росмолодёжь.Гранты. 
5. Нестандартные подходы: Создание вирусного контента, гуманизирующего работу власти (к примеру, создание в 2025 году ролика о пешеходном переходе для ежей в Сарове на объекте, благоустроенном в рамках национального проекта "Инфраструктура", который оперативно растиражировался на региональных и федеральных ресурсах с общим охватом в социальных сетях свыше 1 миллиона).

Кроме того, внесла значимый вклад в информирование жителей о реализации социально значимых проектов Госкорпорации «Росатом» и стала победителем проекта «Медиастанция-2024». В 2025 году стала победителем лаборатории «Городские медиа» II Всероссийского молодежного форума «Молодежь и городская среда», награждена Благодарственным письмом командира войсковой части 3274 94 орденов Жукова и Красной звезды дивизии войск национальной гвардии Российской Федерации за оказание информационного содействия, обладатель Спецприза – Кубок Ландау – 
в составе команды от города Сарова в Конкурсе, объявленном в честь 80-летия атомной промышленности ФГУП «ГХК» совместно с Департаментом коммуникаций Госкорпорации Росатом.

Цель проекта

Актуальность работы пресс-секретаря обусловлена глобальным запросом общества на прозрачность и открытость власти. В условиях цифровой трансформации отсутствие власти в актуальных каналах медиапространства ведет к потере связи с ключевыми аудиториями, особенно с молодежью, и утрате доверия.

Раньше, официальная информация была сосредоточена в основном только на сайте и в традиционных СМИ, что не позволяло оперативно доносить ее до активной части горожан в соцсетях.

Отсутствие «человеческого лица»: Коммуникация велась сухим, казенным языком, без адаптации под разные целевые аудитории.

Низкая скорость реакции: Не было инструментов для оперативного информирования о ЧС, перекрытиях и авариях, что порождало недовольство среди населения.

Желаемым состоянием была созданная экосистема, объединяющая оперативные сервисы, диалоговые площадки и инструменты для продвижения позитивной повестки, где каждый житель находит для себя комфортный и полезный канал взаимодействия с властью. Эту систему и выстроила.

Население г. Сарова имеет специфику: высокий процент людей с высшим образованием, критическим мышлением, высокими аналитическими способностями, повышенной требовательностью как к себе, так и к окружающим. Для них важен стабильно высокий уровень подачи достоверной, проверенной информации, компетенций представителей власти, оперативности и качества предоставления услуг. Число жалобщиков в Сарове высокое, выше только в Нижнем Новгороде, а проблемы, возникающие в связи с изношенностью инфраструктуры и высокой плотностью населения, требуют незамедлительного реагирования, в том числе и в информационном пространстве.

Результат проекта

Были реализованы ключевые направления, составившие единую коммуникационную экосистему:
1. Экспансия в цифровую среду: Развиваются, а часть созданы с нуля в 2025 году официальные сообщества Администрации в ВК, ОК, Telegram, Дзене и RuTube. Это позволило говорить с разными аудиториями на их языке и на их площадках.
2. Запуск городского телевидения («Новое телевидение Сарова»): В партнерстве с РФЯЦ-ВНИИЭФ, был инициирован и реализован прорывной проект – создание городского ТВ на 22-й кнопке. Это вернуло в информационное поле аудиторию, ориентированную на традиционные СМИ, и предоставило мощный инструмент для глубокого освещения городских тем.
3. Создание специализированных коммуникационных сервисов:
-«Саровский завхоз»: Оперативный канал в Telegram и ВК для экстренных сообщений о перекрытиях, коммунальных авариях, отключениях.
- «Горсовет»: Проект с маскотом-совой, который в формате анимированных видео объясняет жителям сложные муниципальные процессы (ИБ, капремонт, тарифы). Решает проблему непонятности официальной информации.
- Единая афиша мероприятий: Виджет на сайте и паблики в соцсетях, агрегирующие все события города. Сервис для планирования досуга.
4. Ряд выступлений как спикера на мероприятиях для молодежи по темам «Нейросети», «Информационная безопасность», что повышает статус муниципальной службы проектов «Мирный код», реализуется при поддержке Министерства молодежной политики Нижегородской области и «Медиабудьник», Проект реализуется при грантовой поддержке Федерального агентства по делам молодежи Росмолодёжь.Гранты.
5. Нестандартные подходы: Создание вирусного контента, гуманизирующего работу власти (к примеру, создание в 2025 году ролика о пешеходном переходе для ежей в Сарове на объекте, благоустроенном в рамках национального проекта "Инфраструктура", который оперативно растиражировался на региональных и федеральных ресурсах с общим охватом в социальных сетях свыше 1 миллиона).

Кроме того, внесла значимый вклад в информирование жителей о реализации социально значимых проектов Госкорпорации «Росатом» и стала победителем проекта «Медиастанция-2024». В 2025 году стала победителем лаборатории «Городские медиа» II Всероссийского молодежного форума «Молодежь и городская среда», награждена Благодарственным письмом командира войсковой части 3274 94 орденов Жукова и Красной звезды дивизии войск национальной гвардии Российской Федерации за оказание информационного содействия, обладатель Спецприза – Кубок Ландау –
в составе команды от города Сарова в Конкурсе, объявленном в честь 80-летия атомной промышленности ФГУП «ГХК» совместно с Департаментом коммуникаций Госкорпорации Росатом.