Не паблик, а экосистема диалога
Номинация: PR в социальных медиа
Автор(ы): Кузнецова Светлана Игоревна, пресс-секретарь Ассоциации "Совет муниципальных образований Тульской области"
Даты проекта
01 января — 31 декабряОписание проекта
Стратегия наших онлайн акций в нашей группе «ВКонтакте» строится на трех принципах: вовлечение, просвещение, объединение. Мы не используем шаблонные механики, а создаем сложные, многоуровневые проекты.
А) Культурно-просветительские онлайн-акции к праздникам:
Ежегодно мы проводим цикл викторин и конкурсов, которые стали ожидаемыми для нашей аудитории. Каждая акция — это мини-просветительский проект, например:
- Ко Дню Победы — викторина «Музыка Великой Победы» (95 участников, 18.9К просмотров) с призами, мотивирующими к патриотическому туризму (билеты в парк «Патриот»).
- Ко Дню флага РФ — поэтическо-фотографический конкурс «Флаг России – гордость наша» (145 участников, 11.7К просмотров).
- Ко Дню народного единства — конкурс постов о культурном разнообразии региона «Сила единства», показавший рекордную виральность (45.5К просмотров, 140 участников).
Особый феномен — «Новогодний марафон»: на протяжении 10 дней душевные задания были с удовольствием выполнены участниками без материальных призов. Анализ показал, что более 80 пользователей разместили посты с хештегом #НовогоднийМарафонСМО71, что демонстрирует высокий уровень естественной лояльности и вовлеченности аудитории.
Б) Гибридные проекты как инструмент развития территорий:
Это наше ключевое конкурентное преимущество. Мы транслируем успехи местных активистов на всю область, создавая эффект соревнования и признания.
- Конкурс субботников «Марафон чистоты»: Активисты и старосты приводят в порядок территории, а генератор случайных чисел определяет победителя. Результат 2025: 248 участников, рост в 2.6 раза. Видеоролик о проекте https://disk.yandex.ru/i/hH_ubemu7bk9OA
- Конкурс «Дружные соседи побеждают вместе»: Стимулирование локальных праздников в День соседей с последующей публикацией постов-отчетов и определением победителей генератором случайных чисел. 71 участник, почти 6К просмотров. Видеоролик о проекте https://disk.yandex.ru/i/Tm02r3FqmcRSdQ
- Масштабный проект «Достояние малой родины»: Участникам, среди которых предпочтительно старосты и лидеры ТОС, нужно было организовать в своем населенном пункте познавательное мероприятие, которое было бы посвящено культурно-историческим особенностям именно своего населенного пункта. Это могла быть экскурсия, лекция, мастер-класс, велопробег и прочее. Активно привлечь молодежь, которая мало знает об истории и богатствах родного края. Подробный перечень возможных мероприятий был разработан пресс-секретарем Ассоциации Светланой Кузнецовой и передан в МО в качестве методических рекомендаций. Итог — 188 событий по всему региону и 27 383 вовлеченных жителя. Это пример того, как инициатива пресс-службы перерастает в общеобластное движение.
Видеоролик о проекте: https://disk.yandex.ru/i/8KdA3QHqFlZCmQ
В) Коммуникация и оформление:
Все акции сопровождаются яркими, тематическими графическими материалами и четкими инструкциями. Мы оперативно отвечаем на вопросы в комментариях и личных сообщениях, консультируем участников. Победители определяются прозрачно, с помощью генератора случайных чисел, их чествуют в постах. Страница стала настоящим «хабом» для активистов местного самоуправления, где они не только получают информацию, но и находят признание, идеи и поддержку.
Оригинальность подхода:
Вопросы викторин (например, «Музыка Великой Победы») и темы конкурсов («Сила единства» о культурах региона) разрабатываются с нуля пресс-секретарем. Они уникальны, требуют от участников знаний о своем крае.
Мы мастерски соединяем онлайн и офлайн. Запуская конкурс «Марафон чистоты» или «Дружные соседи...», мы провоцируем реальные субботники и праздники во дворах. Пользователи публикуют отчеты с хештегами, превращая паблик в галерею народных достижений.
Платформа для народного сторителлинга: В ходе акций (ко Дню флага, народного единства) пользователи делятся историями, фотографиями и традициями своих населенных пунктов. Мы не генерируем контент, а курируем контент от сообщества.
Проекты-масштабизаторы: Такие акции, как «Достояние малой родины», начинаются с идеи и создания методички и приводят к 188 реальным событиям по всей области с участием 27 000 человек. Соцсеть становится стартовой площадкой для региональных движений.
Регулярность: Акции запускаются ежемесячно, формируя у аудитории ожидание и привычку участвовать.
Оформление: Для каждой акции создается уникальный визуальный ряд — шапки, анонсы, правила. Стиль сочетает официальную достоверность и дружескую вовлекаемость.
Коммуникация: Каждый комментарий и вопрос участника получает ответ. Мы ведем живой диалог, поздравляем победителей, благодарим участников.
Сайт проекта
https://vk.com/smo71Цель проекта
Превратить официальное сообщество Ассоциации в социальной сети «ВКонтакте» в живую, саморазвивающуюся экосистему диалога. Где подписчики — не пассивная аудитория, а соавторы контента и соучастники смыслов; где каждая публикация не заканчивается просмотром, а запускает обсуждение, обмен опытом или реальное действие. Наша задача — создать цифровую среду, в которой естественным образом рождается и крепнет чувство общности и сопричастности к развитию Тульской области.Результат проекта
Количественные показатели:• Проведено онлайн-акций в 2025 году: 11.
• Участники акций: 1 295 уникальных пользователей.
• Общий охват публикаций по акциям: 249 358 просмотров.
• Участники гибридных акций: Рост участия в «Марафоне чистоты» на 160% (со 95 до 248 человек).
• Конкурс «Новогодний марафон»: Без материальных призов собрал 87 постов-участников, доказав высокую лояльность аудитории.
• Масштаб офлайн-эффекта: Онлайн-акция «Достояние малой родины» вылилась в 188 реальных мероприятий с участием 27 383 человек.
Качественные эффекты:
1. Сформировано активное digital-сообщество: Подписчики не пассивные читатели, а авторы, эксперты и организаторы. Паблик стал «витриной успеха» для сотен местных инициатив.
2. Достигнут синергетический эффект: Онлайн-активность напрямую стимулирует офлайн-действия (благоустройство, праздники, помощь), создавая замкнутый цикл позитивных изменений.
3. Повышена медиаграмотность и вовлеченность активистов: Старосты и ТОСы научились презентовать свою работу в соцсетях, что повысило прозрачность и привлекательность их работы для жителей.
4. Укреплен позитивный имидж Ассоциации: Мы воспринимаемся не как бюрократическая структура, а как креативный центр, умеющий говорить с людьми на их языке и вдохновлять на реальные дела.


