Елена Виноградова. Архитектор репутации
Номинация: Пресс-секретарь года
Автор(ы): Виноградова Елена Анатольевна, Начальник службы по связям с общественностью и СМИ
Даты проекта
01 января — 31 декабряОписание проекта
Моя роль заключалась в выборе стратегических направлений, оценке рисков, формировании стандартов подачи и принятии решений о целесообразности запуске проектов.
Работа строилась не вокруг количества публикаций, а вокруг управляемости коммуникационной модели и ее соответствия бизнес-контексту компании.
Итог
2025 год стал этапом системного укрепления коммуникационной работы.
Был сформирован устойчивый подход к выбору повестки, к оценке рисков и к развитию проектов, которые усиливают доверие к компании.
Коммуникационная модель показала, что даже в условиях ограниченной публичности возможно управлять отношением к организации — через продуманную политику коммуникаций, а не через объем публикаций.
Цель проекта
Главный вызов 2025 года заключался не в увеличении количества публикаций, а в поиске органичных точек присутствия компании во внешней среде.Мы не можем конкурировать за внимание в классической новостной повестке. Значит, необходимо было определить, где присутствие компании будет уместным, оправданным и стратегически верным.
Были проанализированы возможные направления выхода во внешний контур — социальные, культурные, образовательные инициативы. Решение было принято в пользу проектов, которые соотносятся с деятельностью компании и ее ценностями, а не создаются ради краткосрочного медийного эффекта.
Таким образом, акцент был смещен с количества новостей на качество выбранных направлений присутствия.
Цель 2025 года
Перевести коммуникационную работу из режима информационного сопровождения в режим системного управления репутацией и ценностной повесткой.
Результат проекта
В 2025 году обеспечена регулярная работа всех каналов:• 118 пресс-релизов;
• 1083 публикации в Telegram;
• 890 публикаций во ВКонтакте;
• 490 материалов в корпоративном приложении;
• 12 выпусков газеты «Пламя»;
• запуск нового издания «База» для студентов базовой кафедры;
• 77 видеороликов и фильмов;
• 472 новости филиалов на профсоюзном ресурсе.
Репутационный эффект
Компания стала присутствовать в культурной, социальной и образовательной повестке региона как партнер, а не исключительно как отраслевой участник.
Внутренний эффект
Сотрудники стали активнее вовлекаться в коммуникационные инициативы. Корпоративные ценности получили прикладное развитие и стали частью рабочей практики.
Системный эффект
Коммуникационная работа стала более структурированной и управляемой: задачи формулировались исходя из репутационных целей, а не календарных поводов. Мультимедийное направление закрепилось как полноценный инструмент, а не вспомогательный формат.
Рост аудитории
ВКонтакте: 995 → 1650 (+66%)
Telegram: 2200 → 2375 (+8%)
Профессиональное признание
• II место в международном конкурсе «Медиалидер 2025» (Книга корпоративных ценностей);
• I место — «Лучшая социальная компания» (конкурс «Сорока 2025»);
• I место — «Лучшая компания, посвященная 80-летию Победы» (проект «Живые письма»);
• III место — «Продвижение собственного бренда» (проект «В потоке истории»);
• I место — «Лучший корпоративный фильм» (корпоративный конкурс ПАО «Газпром»).


