Липецкий горсовет в социальных медиа
Номинация: PR в социальных медиа
Автор(ы): Сухарева Татьяна Васильевна , Мелькова Наталья Александровна , Андрюхина Ольга Игоревна
Даты проекта
01 января — 31 декабряОписание проекта
Липецкий городской Совет депутатов представлен во всех популярных социальных сетях. Официальные страницы есть в ВКонтакте (vk.com/sovetskaya22), Facebook (facebook.com/sovetskaya22), Instagram (@gorsovet_lipetsk) и Twitter (@gorsovet_lip) и Одноклассниках (https://ok.ru/group/58563275391028).
На данный момент на группу ВКонтакте подписано 445 человек. Охват аудитории страницей в Facebook в случае с наиболее актуальными и востребованными новостями – до 800-1000 человек. При этом страница имеет наивысший рейтинг среди пользователей (5 звезд), а 212 человек отметили ее как понравившуюся, чтобы автоматически видеть публикации горсовета в своей ленте новостей. Аккаунт в Instagram на данный момент набрал 211 подписчиков, в Twitter – 28, в Одноклассниках – 72.
На страницах в соцсетях публикуется полезная информация для горожан о днях приема, последние новости о работе парламента, депутатских инициативах, анонсы событий с яркими и необычными заголовками. Все публикации сопровождаются фото и видео-контентом.
В 2017 году во всех социальных сетях была «запущена» рубрика к 95-летию Липецкого горсовета. Каждую неделю публиковались исторические факты и редкие фотографии, связанные со становлением представительного органа власти в Липецке (https://www.facebook.com/pg/sovetskaya22/posts/?ref=p..).
С января по октябрь 2017-го на страницах Липецкого горсовета в соцсетях размещался совместный с информационным порталом Most.tv медиапроект «Депутат в деле». Главная цель проекта - показать обществу, что активные горожане, которые работают в тесной связке с депутатским корпусом, способны решать конкретные проблемы конкретных жителей в конкретном районе Липецка.
https://www.facebook.com/pg/sovetskaya22/posts/?ref=p..
Инстаграм является своеобразной фото-видеогалереей событий, связанных с председателем горсовета и работой парламента. В формате «здесь и сейчас» - фото с комментариями о выездных комиссиях, с личных приемов, торжественных мероприятий, видеокомментарии.
Результат:
Представительство в соцсетях открыло новые возможности для коммуникации с жителями города. Новости и публикации на официальных страницах позволяют наиболее оперативно донести мнение городского Совета по тому или иному вопросу. А наиболее интересные липчанам сообщения обсуждаются в комментариях, и получают репосты пользователей. Кроме того, страница ВКонтакте используется как еще один канал связи для направления запросов от жителей по самым разнообразным проблемам – такие сообщения передаются в общественную приемную, и регистрируются как письменные обращения.
