Лучший PR-проект в бизнесе
Номинация: Лучший PR-проект в бизнесе
Автор(ы): Ольга Михайлова, Руководитель отдела бренд-маркетинга АвтоСпецЦентр Внуково , Ксения Самонова, PR-менеджер ГК АВТОДОМ и ГК АвтоСпецЦентр
Даты проекта
01 марта — 31 мартаОписание проекта
Задачи, которые решали с помощью события (торжественное открытие):
- анонс старта продаж автомобилей KAIYI в АвтоСпецЦентр KAIYI Внуково,
- демонстрация сервисных возможностей дилерского центра,
- продажа первых автомобилей KAIYI в АвтоСпецЦентр KAIYI Внуково,
- заключение договоренностей с финансовыми партнерами.
В начале 2023 года спрос на китайские автомобили в России продолжал активно расти, потому что новинки из КНР превосходят многие корейские, японские и европейские аналоги по комплектации и оснащению. За год число официальных дилеров, продающих в России автомобили китайских брендов, увеличилось почти в два раза. В марте 2023 года в России насчитывалось порядка 1,2 тыс. дилеров китайского автопрома, это составляло почти 40% от общего числа автосалонов в стране. При этом еще осенью 2022 года число автосалонов в РФ не достигало тысячи.
Однако уже в начале 2023 года доля китайских авто перестала расти, а продажи некоторых брендов начали снижаться. Причина одна – высокие цены. Несмотря на разнообразие брендов и моделей, на рынке не было новых китайских автомобилей дешевле 2 млн.руб. В среднем цены на китайские авто начинались от 2,5 млн.руб. Связано это с тем, что сборка автомобилей не была локализована, и значительную часть конечной стоимости авто составляли расходы на логистику, сертификацию и таможню.
При этом спрос на бюджетные китайские автомобили был – как среди автомобилистов, желающих приобрести недорогой импортный автомобиль, так и среди агрегаторов такси и каршеринга, нуждающихся в обновлении автопарков.
Локализация производства позволяет снизить издержки на логистику, таможню и пр, а значит – снизить конечную стоимость продукта для потребителей.
И такой продукт появился на российском рынке – автомобили KAIYI, сборка которых осуществляется на заводе в Калининграде, что является дополнительным ценовым преимуществом модели. Первый KAIYI E5 был продан в АвтоСпецЦентр KAIYI Внуково. Седан позиционируется как удобный и технологичный автомобиль в массовом сегменте стоимостью 1,9 млн.руб.
Целевые аудитории
- Потенциальные клиенты физические лица – Москвичи и жители Подмосковья среднего достатка, желающие приобрести новый, но при этом максимально недорогой автомобиль импортного производства, официально представленный в России (те, кто ищет альтернативу ушедшим из РФ брендам Kia, Hyundai, Renault и пр.)
- Потенциальные клиенты юридические лица – агрегаторы такси и сервисы каршеринга, пополняющие свои автопарки недорогими автомобилями.
- Финансовые партнеры – банки, страховые и лизинговые компании.
- Транзитная аудитория – автомобильные СМИ и блогеры.
Задачи, которые решали с помощью события (торжественное открытие):
- анонс старта продаж автомобилей KAIYI в АвтоСпецЦентр KAIYI Внуково,
- демонстрация сервисных возможностей дилерского центра,
- продажа первых автомобилей KAIYI в АвтоСпецЦентр KAIYI Внуково,
- заключение договоренностей с финансовыми партнерами.
В начале 2023 года спрос на китайские автомобили в России продолжал активно расти, потому что новинки из КНР превосходят многие корейские, японские и европейские аналоги по комплектации и оснащению. За год число официальных дилеров, продающих в России автомобили китайских брендов, увеличилось почти в два раза. В марте 2023 года в России насчитывалось порядка 1,2 тыс. дилеров китайского автопрома, это составляло почти 40% от общего числа автосалонов в стране. При этом еще осенью 2022 года число автосалонов в РФ не достигало тысячи.
Однако уже в начале 2023 года доля китайских авто перестала расти, а продажи некоторых брендов начали снижаться. Причина одна – высокие цены. Несмотря на разнообразие брендов и моделей, на рынке не было новых китайских автомобилей дешевле 2 млн.руб. В среднем цены на китайские авто начинались от 2,5 млн.руб. Связано это с тем, что сборка автомобилей не была локализована, и значительную часть конечной стоимости авто составляли расходы на логистику, сертификацию и таможню.
При этом спрос на бюджетные китайские автомобили был – как среди автомобилистов, желающих приобрести недорогой импортный автомобиль, так и среди агрегаторов такси и каршеринга, нуждающихся в обновлении автопарков.
Локализация производства позволяет снизить издержки на логистику, таможню и пр, а значит – снизить конечную стоимость продукта для потребителей.
И такой продукт появился на российском рынке – автомобили KAIYI, сборка которых осуществляется на заводе в Калининграде, что является дополнительным ценовым преимуществом модели. Первый KAIYI E5 был продан в АвтоСпецЦентр KAIYI Внуково. Седан позиционируется как удобный и технологичный автомобиль в массовом сегменте стоимостью 1,9 млн.руб.
Целевые аудитории
- Потенциальные клиенты физические лица – Москвичи и жители Подмосковья среднего достатка, желающие приобрести новый, но при этом максимально недорогой автомобиль импортного производства, официально представленный в России (те, кто ищет альтернативу ушедшим из РФ брендам Kia, Hyundai, Renault и пр.)
- Потенциальные клиенты юридические лица – агрегаторы такси и сервисы каршеринга, пополняющие свои автопарки недорогими автомобилями.
- Финансовые партнеры – банки, страховые и лизинговые компании.
- Транзитная аудитория – автомобильные СМИ и блогеры.
В основе концепции открытия первого дилерского центра китайской марки в России стала идея партнерства России и Китая в сфере создания инновационных и технологичных продуктов. Презентация бренда KAIYI символизировала обмен знаниями и опытом, модернизацию и кооперацию двух стран. Автомобили KAIYI сочетают в себе комфорт, современные системы защиты, гармоничный и запоминающийся дизайн с выверенной аэродинамикой и внимание к мелочам. Эти базовые принципы философии бренда KAIYI легли в основу торжественной церемонии открытия нового дилерского центра АвтоСпецЦентр KAIYI Внуково. Гостей мероприятия встречали символы русской и китайской истории, и даже фуршет был организован в формате диалога культур – использованы традиционные блюда из русской и китайской кухни.
Концепция мероприятия была построена на идее надежного партнерства России и Китая и отсылала к многовековым ценностям и традициям, которыми не могут похвастаться другие более молодые культуры, окруженные современными технологиями.
Гости мероприятия окунулись в мир современных высокотехнологичных решений. Они были олицетворены новейшими цифровыми решениями, использованными в автомобилях бренда KAIYI, приправленными традиционными культурными аутентичными колоритными ценностями России и Китая, символизирующими нематериальные преимущества бренда.
Одновременно гости события очутились в трех различных атмосферах:
- мире будущего,
- русской культуры,
- китайских традиций.
На входе гостей встречали девушки-хостес в современных костюмах с деталями в русском и китайском стиле. Для погружения в концепцию мероприятия в подаче еды использовались традиционные блюда из русской и китайской кухни, обрамленные современными реалиями.
В ходе мероприятия, собравшего более 100 гостей, включая представителей СМИ директор по продажам KAIYI в России Чжан Цзибо, генеральный директор KAIYI Россия Андрей Толстобров, директор департамента продаж KAIYI Дмитрий Иванов и генеральный директор ГК АвтоСпецЦентр Андрей Терлюкевич рассказали о планах развития нового дилерского центра и перспективах продаж марки в РФ и провели экскурсию по новому дилерскому центру и сервисной зоне. Гости мероприятия по достоинству оценили стиль и комфорт нового седана KAIYI Е5 – этот автомобиль знаменатель новой эры, которая пришла на дороги России. Практичный, красивый, удобный, экономичный.
16 марта 2023 года в Москве состоялось торжественное открытие первого официального дилерского центра китайского автомобильного бренда KAIYI в России.
За неделю до официального открытия дилерского центра в СМИ были размещены анонсы о предстоящем старте продаж и приглашение гостей и партнеров на торжественное мероприятие. На открытии центра были представлены три модели KAIYI, которые скоро появились на российских дорогах.
Метафорой яркого события стали параллели, объединившие российскую и китайскую культуру, которые не ограничиваются пельменями и самоварами. Для погружения в концепцию мероприятия в подаче еды использовались традиционные блюда русской и китайской кухни, обрамленные современными реалиями. Такие, как, например, утка по-пекински, Дим-самы, Гедзэ, Спринг-роллы, Курица гун-бао, конфеты из бороды дракона и фрукты на палочке. А также станция русской кухни с традиционными блюдами в нестандартной подаче: запеченные яблоки в карамели, блины с красной икрой, рыбный расстегай, мини-бутерброды с кабачковой икрой.
Гостей развлекал настоящий символ инновационности – робот KAIYI. Он работал в зоне сбора гостей и дружелюбно общался с посетителями. Робот KAIYI – известный болтун, не умеющий держать «язык за зубами», и всем и каждому раскрывал секретную информацию о новейших технологиях автомобилей KAIYI и специальных предложениях на их покупку в АвтоСпецЦентре. Он с удовольствием отвечал на вопросы гостей, забавно жестикулировал и даже запоминал имена. Кроме того, гости мероприятия в прямом смысле оказались на высоте. С помощью виртуальной игры, они смогли не только побороть страх высоты, но и получить незабываемые эмоции. Задача заключалась в том, чтобы пройти по доске на вершине небоскреба Пекина с помощью VR-шлема.
Во время презентации автомобиль KAIYI E5 был установлен на основание из имитации зеркальных осколков. Это создало вау-эффект в момент презентации – отражение света сформировало ощущения космического пространства. В момент сбора гостей автомобиль был закрыт вертикальной стеной из белой ткани, которая использовалась в качестве экрана для кульминационной части. Специально подготовленный видео контент в сочетании с закадровым голосом придавали таинственности и торжественности моменту презентации автомобиля и помогли донести до гостей преимущества бренда и концепции мероприятия. Занавес из ткани открылся и автомобиль предстал перед гостями в сопровождении световых вспышек, дыма и музыкального сопровождения.
В программе мероприятия были:
Пресс-конференция для СМИ и блогеров:
17:00 – 17:30 – сбор представителей СМИ и блогеров, регистрация
17:30 – 18.15 – пресс-конференция, сессия Q&A
18:15 – 18.45 – экскурсия по дилерскому центру и сервисной зоне
18.45 – 19.00 – неформальное общение спикеров и СМИ, фотосет автомобиля
Вечернее мероприятие
18:45 – 19:45 – сбор гостей, регистрация
19:45 – 20:00 – приветственное слово руководства, торжественное открытие дилерского центра
20:00 – 20:15 – презентация автомобиля KAIYI E5, выступление артистов
20:15 – 20:45 – знакомство гостей с автомобилем
20:45 – 21:00 – экскурсия по дилерскому центру и сервисной зоне
21:00 – 21:15 – работа ди-джей, общение гостей
21:15 – 21:30 – выступление артистов
21:30– 22:15 – окончание мероприятия, работа ди-джея
В основе концепции открытия первого дилерского центра китайской марки в России стала идея партнерства России и Китая в сфере создания инновационных и технологичных продуктов. Презентация бренда KAIYI символизировала обмен знаниями и опытом, модернизацию и кооперацию двух стран. Автомобили KAIYI сочетают в себе комфорт, современные системы защиты, гармоничный и запоминающийся дизайн с выверенной аэродинамикой и внимание к мелочам. Эти базовые принципы философии бренда KAIYI легли в основу торжественной церемонии открытия нового дилерского центра АвтоСпецЦентр KAIYI Внуково. Гостей мероприятия встречали символы русской и китайской истории, и даже фуршет был организован в формате диалога культур – использованы традиционные блюда из русской и китайской кухни.
Концепция мероприятия была построена на идее надежного партнерства России и Китая и отсылала к многовековым ценностям и традициям, которыми не могут похвастаться другие более молодые культуры, окруженные современными технологиями.
Гости мероприятия окунулись в мир современных высокотехнологичных решений. Они были олицетворены новейшими цифровыми решениями, использованными в автомобилях бренда KAIYI, приправленными традиционными культурными аутентичными колоритными ценностями России и Китая, символизирующими нематериальные преимущества бренда.
Одновременно гости события очутились в трех различных атмосферах:
- мире будущего,
- русской культуры,
- китайских традиций.
На входе гостей встречали девушки-хостес в современных костюмах с деталями в русском и китайском стиле. Для погружения в концепцию мероприятия в подаче еды использовались традиционные блюда из русской и китайской кухни, обрамленные современными реалиями.
В ходе мероприятия, собравшего более 100 гостей, включая представителей СМИ директор по продажам KAIYI в России Чжан Цзибо, генеральный директор KAIYI Россия Андрей Толстобров, директор департамента продаж KAIYI Дмитрий Иванов и генеральный директор ГК АвтоСпецЦентр Андрей Терлюкевич рассказали о планах развития нового дилерского центра и перспективах продаж марки в РФ и провели экскурсию по новому дилерскому центру и сервисной зоне. Гости мероприятия по достоинству оценили стиль и комфорт нового седана KAIYI Е5 – этот автомобиль знаменатель новой эры, которая пришла на дороги России. Практичный, красивый, удобный, экономичный.
16 марта 2023 года в Москве состоялось торжественное открытие первого официального дилерского центра китайского автомобильного бренда KAIYI в России.
За неделю до официального открытия дилерского центра в СМИ были размещены анонсы о предстоящем старте продаж и приглашение гостей и партнеров на торжественное мероприятие. На открытии центра были представлены три модели KAIYI, которые скоро появились на российских дорогах.
Метафорой яркого события стали параллели, объединившие российскую и китайскую культуру, которые не ограничиваются пельменями и самоварами. Для погружения в концепцию мероприятия в подаче еды использовались традиционные блюда русской и китайской кухни, обрамленные современными реалиями. Такие, как, например, утка по-пекински, Дим-самы, Гедзэ, Спринг-роллы, Курица гун-бао, конфеты из бороды дракона и фрукты на палочке. А также станция русской кухни с традиционными блюдами в нестандартной подаче: запеченные яблоки в карамели, блины с красной икрой, рыбный расстегай, мини-бутерброды с кабачковой икрой.
Гостей развлекал настоящий символ инновационности – робот KAIYI. Он работал в зоне сбора гостей и дружелюбно общался с посетителями. Робот KAIYI – известный болтун, не умеющий держать «язык за зубами», и всем и каждому раскрывал секретную информацию о новейших технологиях автомобилей KAIYI и специальных предложениях на их покупку в АвтоСпецЦентре. Он с удовольствием отвечал на вопросы гостей, забавно жестикулировал и даже запоминал имена. Кроме того, гости мероприятия в прямом смысле оказались на высоте. С помощью виртуальной игры, они смогли не только побороть страх высоты, но и получить незабываемые эмоции. Задача заключалась в том, чтобы пройти по доске на вершине небоскреба Пекина с помощью VR-шлема.
Во время презентации автомобиль KAIYI E5 был установлен на основание из имитации зеркальных осколков. Это создало вау-эффект в момент презентации – отражение света сформировало ощущения космического пространства. В момент сбора гостей автомобиль был закрыт вертикальной стеной из белой ткани, которая использовалась в качестве экрана для кульминационной части. Специально подготовленный видео контент в сочетании с закадровым голосом придавали таинственности и торжественности моменту презентации автомобиля и помогли донести до гостей преимущества бренда и концепции мероприятия. Занавес из ткани открылся и автомобиль предстал перед гостями в сопровождении световых вспышек, дыма и музыкального сопровождения.
В программе мероприятия были:
Пресс-конференция для СМИ и блогеров:
17:00 – 17:30 – сбор представителей СМИ и блогеров, регистрация
17:30 – 18.15 – пресс-конференция, сессия Q&A
18:15 – 18.45 – экскурсия по дилерскому центру и сервисной зоне
18.45 – 19.00 – неформальное общение спикеров и СМИ, фотосет автомобиля
Вечернее мероприятие
18:45 – 19:45 – сбор гостей, регистрация
19:45 – 20:00 – приветственное слово руководства, торжественное открытие дилерского центра
20:00 – 20:15 – презентация автомобиля KAIYI E5, выступление артистов
20:15 – 20:45 – знакомство гостей с автомобилем
20:45 – 21:00 – экскурсия по дилерскому центру и сервисной зоне
21:00 – 21:15 – работа ди-джей, общение гостей
21:15 – 21:30 – выступление артистов
21:30– 22:15 – окончание мероприятия, работа ди-джея
Цель проекта
Бизнес цель проекта – продажи автомобилей KAIYI и возврат клиентов на сервисное обслуживание в АвтоСпецЦентр KAIYI Внуково.Коммуникационная цель – формирование у потенциальных клиентов и партнеров устойчивой связки «АвтоСпецЦентр – официальный дилер KAIYI» и понимания, что покупать и обслуживать автомобили KAIYI в Москве и Подмосковье нужно у официального дилера АвтоСпецЦентр.
Результат проекта
16 марта 2023 года, в день открытия и первый день работы дилерского центра, была распродана вся первая партия автомобилей KAIYI из наличия объемом 26 штук. 18 из них были приобретены сервисами такси и каршеринга (юридические лица), ожидавшими открытия дилерского центра, о дате которого узнали из анонсов в СМИ.20 марта подписано партнерское соглашение с банком «Открытие», предоставляющим автокредиты на автомобили Kaiyi на выгодных для клиентов условиях.
Всего за 2023 год (на момент подачи заявки) в АвтоСпецЦентр KAIYI Внуково было продано более 300 автомобилей KAIYI, что составляет примерно 5% от всех продаж (6000 шт.) автомобилей KAIYI в стране (на момент подачи заявки в России работало 99 официальных дилеров KAIYI).
По итогам 9 месяцев работы дилерского центра (апрель-декабрь 2023) 82% клиентов физлиц, которые приобрели автомобили в первые 3 месяца работы дилерского центра, приезжали на первое ТО в АвтоСпецЦентр KAIYI Внуково.
Данные показатели деятельности дилерского центра являются подтверждением формирования у клиентов устойчивой связки «АвтоСпецЦентр – официальный дилер KAIYI».
Рейтинг карточки АвтоСпецЦентр KAIYI Внуково на Яндекс.Картах 4,7 что является хорошим показателем по отрасли.
По итогам открытия АвтоСпецЦентр KAIYI насчитывается 188 публикаций в деловых, общественно-политических, автомобильных и лайфстайл СМИ (анонсы, репортажи, обзоры, фотоотчеты), включая 6 ТВ и 2 радио сюжета.
100 публикаций в СМИ новости о старте выдачи автокредитов на покупку автомобилей Kaiyi в АвтоСпецЦентр KAIYI Внуково.
По итогам предоставления тестовых автомобилей представителям СМИ и блогерам вышло более 10 видеообзоров автомобиля Kaiyi E5 с упоминанием АвтоСпецЦентр KAIYI Внуково в 2023 году.
Бюджет проекта (расходы на организацию торжественного открытия) – 1,9 млн.руб.
С точки зрения PR проект, как всегда, с нулевым бюджетом – все публикации в СМИ и у блогеров были на некоммерческой основе.