Индекс здоровья российского бизнеса
Номинация: Лучший PR-проект в бизнесе
Автор(ы): Воронина Яна Сергеевна, Руководитель коммуникационного агентства «Дела PR»
Даты проекта
18 апреля — 02 апреляОписание проекта
У маркетинговой платформы Calltouch высокая известность среди маркетологов, а с 2023 года компания поставила цель расширить целевую аудиторию новым сегментом ― повысить известность бренда среди руководителей и основателей малого и среднего бизнеса. Маркетинговой целью стала реализация масштабного и долгосрочного проекта для МСБ, при этом полезного для бизнеса, а также его широкое освещение в медиа. Платформа Calltouch привлекла коммуникационное агентство «Дела PR» для создания креативной идеи и реализации проекта. Партнерами стали крупные бренды ― лидеры в своих нишах: ООО «Банк Точка» и hh.ru. Все партнеры имеют уникальные данные и занимаются аналитикой, а также среди задач каждого бизнеса ― увеличение доли МСБ среди клиентов и повышение brand awareness.
У маркетинговой платформы Calltouch высокая известность среди маркетологов, а с 2023 года компания поставила цель расширить целевую аудиторию новым сегментом ― повысить известность бренда среди руководителей и основателей малого и среднего бизнеса. Маркетинговой целью стала реализация масштабного и долгосрочного проекта для МСБ, при этом полезного для бизнеса, а также его широкое освещение в медиа. Платформа Calltouch привлекла коммуникационное агентство «Дела PR» для создания креативной идеи и реализации проекта. Партнерами стали крупные бренды ― лидеры в своих нишах: ООО «Банк Точка» и hh.ru. Все партнеры имеют уникальные данные и занимаются аналитикой, а также среди задач каждого бизнеса ― увеличение доли МСБ среди клиентов и повышение brand awareness.
В основу идеи легло создание интегрированной оценки состояния бизнеса за несколько лет трансформаций. За три года (с 2020 по 2023 год) российский бизнес пережил беспрецедентные изменения, а сейчас учится зарабатывать в новых условиях. В каких-то отраслях это сделать чуть проще, в каких-то — максимально трудно, но все нуждаются в приземлении, объективных и полных данных, определении своего места в системе рыночных координат. Направления микро-, малого и среднего бизнеса оказались в наиболее уязвимом состоянии после падения потребительского спроса, возникновения проблем с логистикой, блокировки привычных каналов продвижения. Продажи, продвижение и кадры страдают в кризис больше всего и вместе с тем являются жизненно важными функциями бизнеса. Поэтому эти переменные выбраны показателями для расчета индекса. Данные помогают предпринимателям сравнить себя с конкурентами, понять, как развивается отрасль и насколько конкурентная среда.
В основу идеи легло создание интегрированной оценки состояния бизнеса за несколько лет трансформаций. За три года (с 2020 по 2023 год) российский бизнес пережил беспрецедентные изменения, а сейчас учится зарабатывать в новых условиях. В каких-то отраслях это сделать чуть проще, в каких-то — максимально трудно, но все нуждаются в приземлении, объективных и полных данных, определении своего места в системе рыночных координат. Направления микро-, малого и среднего бизнеса оказались в наиболее уязвимом состоянии после падения потребительского спроса, возникновения проблем с логистикой, блокировки привычных каналов продвижения. Продажи, продвижение и кадры страдают в кризис больше всего и вместе с тем являются жизненно важными функциями бизнеса. Поэтому эти переменные выбраны показателями для расчета индекса. Данные помогают предпринимателям сравнить себя с конкурентами, понять, как развивается отрасль и насколько конкурентная среда.
Реализация проекта строилась из семи этапов:
|
Сайт проекта
https://business-index.ru/Цель проекта
Бизнес-цель — разработать полезный для бизнеса проект, который повысит известность и лояльность МСБ к компаниям-организаторам и увеличит количество предприятий МСБ среди клиентов Calltouch, ООО «Банк Точка» и hh.ru.Социально-экономическая цель — поддержать предприятия МСБ.
Маркетинговые цели:
повысить brand awareness Calltouch, ООО «Банк Точка» и hh.ru среди аудитории бизнесменов и предпринимателей;
создать охватный информационный повод для долгосрочного использования в маркетинге и PR среди B2B-аудитории;
рассказать о кейсах и экспертизе партнеров-создателей по проектам в малом и среднем бизнесе;
создать полезный для представителей малого и среднего бизнеса экспертный практический контент.
Результат проекта
Достигнута бизнес-цель проекта.У компаний-организаторов увеличилось количество клиентов из МСБ на 5–20% (организаторы не дали разрешения раскрывать точные данные этого показателя).
Проект стал дополнительным центром притяжения МСБ к компаниям-организаторам. Это подтверждают входящие запросы бизнеса с сайта индекса и субъективная оценка компаний-организаторов повышения лояльности МСБ к компаниям.
У представителей бизнеса теперь есть бесплатная площадка о том, как чувствует себя бизнес в разных отраслях, а также контент для ориентирования в турбулентное время. Достижение социально-экономической цели подтверждается интересом предпринимателей к проекту, запросом данных и благодарностями предпринимателей за бесплатную актуальную аналитику. В результате рекламной кампании более 10 тыс. человек посетили сайт проекта https://business-index.ru/, а более 1 тыс. предпринимателей подписались на рассылку обновлений.
Достижение маркетинговых целей подтверждается.
На презентацию проекта пришли 23 журналиста, в том числе из ведущих федеральных изданий (BFM, «РБК ТВ», «РБК Тренды», «Известия» и т. д.) За 2023–2024 годы вышло более 400 публикаций в СМИ. Охват в СМИ составил более 63 млн человек. Медиаиндекс составил 3 268. Охват медийной рекламы за весну 2023 года составил 300 тыс. человек, а увидели ее ― более 1 млн человек. Охват в социальных сетях составил 100 000 человек, рекламу увидели 500 тыс. пользователей. Охват постов в телеграм-каналах составил более 450 тыс. человек. Запросы на комментарии от СМИ увеличились в 2 раза. В 2025 году запланировано исследование brand awareness среди МСБ.
У журналистов бизнес-изданий и отраслевых СМИ появился новый источник объективных данных по развитию бизнеса в 20 индустриях в динамике. Также пресс-служба оперативно предоставляет дополнительные показатели. Индекс регулярно получает не только инициированные, но и органические упоминания в контексте социально-экономических событий в стране.