«Стерлитамак глазами жителей»: сотворчество горожан и муниципалитета
Номинация: Лучший PR-проект в муниципальной сфере
Автор(ы): Туриянова Ольга Николаевна, начальник пресс-службы администрации округа город Стерлитамак Республики Башкортостан , Мельников Григорий Алексеевич, ведущий специалист отдела социальных коммуникаций , Камалова Индира Фидарисовна, главный специалист
Даты проекта
01 января — 31 декабряОписание проекта
муниципалитета
Одним из эффективных инструментов удержания аудитории в группах администрации города в соцсетях являются постоянные рубрики, которые рассказывают интересные факты о городе, его жителях, об истории. Эта живая ткань контента позволяет сделать официальные страницы более интересными, вовлекая жителей в диалог, обмен мнениями и вызывая еще большей интерес к городу.
Пресс-служба администрации Стерлитамака одной из таких рубрик на странице в ВКонтакте ввела «Фотопятницу» с одноимённым хештегом. Это еженедельный проект, когда жители присылают свои фото с видами города. Они публикуются, в комментариях под постом подписчики прикрепляют свои любимые фото города, которые оцениваются другими, и фото, набравшие больше всего положительных реакций, публикуются в следующую пятницу. Публикация постов с фото делается именно вечером пятницы, потому что это время настраивает на предстоящие выходные, а такие посты только усиливают лирическое настроение и ответная реакция от подписчиков соответствующая.
В начале прошлого года мы приняли решение сделать календарь с самыми красивыми фото наших жителей, которые отражают время года за окном. Фотокалендарь мы назвали «Стерлитамак глазами жителей», и в преддверии Нового года вручили его самым активным горожанам, чьи фото вошли в календарь. Авторство было указано. Он получился по-настоящему народным, и сам проект вызвал массу положительных комментариев и эмоций жителей.
Цель проекта
Цель проекта - создание площадки для активного взаимодействия жителей Стерлитамака через визуальное отображение красоты города, его достопримечательностей и повседневной жизни. Проект способствует повышению интереса к городу, активному вовлечению горожан в создание контента и формированию позитивного имиджа муниципалитета в социальных сетях.Результат проекта
Результаты проекта:1. Повышение вовлеченности аудитории: благодаря регулярным постам и вовлечению подписчиков в процесс выбора и публикации лучших фотографий увеличилось количество комментариев, лайков и репостов на официальной странице администрации в ВКонтакте.
2. Формирование активного сообщества: проект привлёк внимание горожан, которые стали не только потребителями контента, но и его создателями. Участие в проекте стало популярным среди жителей города всех возрастов.
3. Позитивный имидж города: фотографии, опубликованные в рамках проекта, подчеркнули уникальность Стерлитамака, его природные и культурные особенности.
4. Календарь «Стерлитамак глазами жителей» был подарен наиболее активным участникам, что не только поощрило их вклад, но и создало еще одну точку взаимодействия между администрацией и горожанами.
5. Рост подписчиков и популярность страницы: наблюдается рост числа подписчиков на странице администрации в социальных сетях, что способствует лучшему информированию горожан о важнейших событиях и инициативах города.
Этот проект укрепляет связи между администрацией и жителями города, создавая пространство для совместного творчества и позитивных эмоций.


