Информационное сопровождение реализации ООО «ТК Новгородская» 1-ого этапа концессионного соглашения, включающего техническое перевооружение 9 котельных в Великом Новгороде
Номинация: Лучший PR-проект в бизнесе
Автор(ы): Мельникова Мария Викторовна, начальник отдела по связям с общественностью ООО "ТК Новгородская"
Даты проекта
01 апреля — 30 декабряОписание проекта
В апреле 2016 года подписано соглашение между ООО «ТК Новгородская» и Администрацией Великого Новгорода о передаче в концессию системы городского теплоснабжения и горячего водоснабжения. Такое решение принято в соответствии с Перечнем поручений Президента России по итогам заседания Государственного совета от 31 мая 2013 года «О мерах по повышению качества предоставления жилищно-коммунальных услуг», на котором речь шла о том, что все объекты ЖКХ, принадлежащие государственным и муниципальным предприятиям, осуществляющим неэффективное управление, должны быть переданы частным операторам на основе концессионных соглашений с условием модернизации. Концессионное соглашение в Великом Новгороде, заключенное сроком на 25 лет, обязывает концессионера провести модернизацию 37 объектов теплоснабжения (котельные, центральные тепловые пункты, тепловые сети) на общую сумму почти 2 млрд.рублей. В 2017 году ТК «Новгородская» реализовала первый этап концессии, включающий в себя техническое перевооружение 9 котельных в Великом Новгороде с износом оборудования более 80%. В общей сложности они обслуживают 139 многоквартирных жилых домов, в которых проживают 9,4 тыс. человек, и 15 социальных учреждений (детские сады, школы, роддом, травмпункт, комплекс зданий центральной городской больницы, специализированный центр психиатрии). Современные автоматизированные котельные – залог надежной и бесперебойной подачи тепла в дома новгородцев. В числе их преимуществ – КПД оборудования до 94%, комплексная автоматизация и диспетчеризация, погодозависимое регулирование, современная система водоподготовки.
Проект получил широкую информационную поддержку в региональных и федеральных средствах массовой информации. Для этого использовались различные формы подачи материала: пресс-конференции, пресс-показы модернизируемых котельных, съемки отдельных сюжетов для новостей, участие в телевизионных тематических проектах, встречи с населением. За период с апреля по декабрь 2017 года по теме реализации первого этапа концессионного соглашения в Великом Новгороде подготовлено 20 телевизионных сюжетов, 7 публикации в городской газете «Новгород», публикации в областной газете «Новгородские ведомости», около 50 информаций на региональных и федеральных Интернет-сайтах, в социальных сетях. Новости с фоторепортажами регулярно размещались на официальных сайтах ООО «ТК Новгородская», Администрации Великого Новгорода, Правительства Новгородской области.
Кроме того, впервые в 2017 году ООО «ТК Новгородская» - самое крупное предприятие отрасли ЖКХ региона - выступило партнером областного конкурса, который ежегодно проводит новгородское отделение Союза журналистов России, и учредило собственную номинацию «Тепло как энергия жизни». Подведение итогов конкурса и награждение победителя состоялось в сентябре 2017 года. Новая номинация - стимул для появления на телевидении, в газетах, Интернете больше объективной информации о проблемах в сфере ЖКХ и их решениях.
Цель проекта
Цель:Формирование общественного мнения о необходимости технического перевооружения котельных для стабильного проведения предстоящего и последующих отопительных сезонов и гарантированной подачи тепловых ресурсов для обеспечения жизнедеятельности города.
Задача:
Информирование населения через СМИ о том, что такое концессия и в связи с чем возникла необходимость заключения концессионного соглашения, что такое модернизация и в чем ее отличие от плановых ремонтных работ, как и в какие сроки идет техническое перевооружение 9 котельных.
Результат проекта
- широкое информирование населения о работе по техперевооружению 9 котельных в Великом Новгороде- формирование общественного мнения о практике привлечения через концессию частных инвесторов для решения значимых проблем ресурсоснабжения города